- Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; - Активные продажи услуг кредитования физических лиц, включая ипотечное кредитование; - Сопровождение и документальное оформление ипотечных сделок; - Комплексное обслуживание клиентов премиального сегмента; - Осуществление расчетного обслуживания клиентов-физических лиц, кросс-продажи - Переводы со счета и без открытия счета - Банковские карты (оформление заявок на выпуск и перевыпуск карт, консультирование); - Реализация страховых и инвестиционных продуктов; - Продажа дополнительных продуктов и услуг банка; - Привлечение клиентов в отделение Банка «холодные» и «теплые» звонки; - Сопровождение клиентов, консультирование по вопросам, возникающим при взаимодействии с Банком; - Обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания; - Документальное оформление реализуемых банковских продуктов и услуг; - Подключения различных услуг для упрощенного пользования банковскими продуктами - Осуществление выполнения установленных KPI. - Подготовка необходимой отчетности по совершаемым операциям; - Работа в СRМ-системе. Достижения: - Лучшие показатели по отделению по продуктам: Экосистема банка, Кредитные карты, Страховые программы. - Выполнения KPI выше 100%

Встреча гостей Презентация локации и продажа доп оборудования Прием оплаты, ведение отчетности Общение с гостями после игрового процесса

Работа в торговом зале Отслеживание сроков годности Выкладка товара Общение с покупателями

- Прием входящий клиентов и осуществление исходящих звонков; - Консультирование клиентов по всем продуктам; - Оперативная помощь и подбор места проведения поминальных обедов. - Подготовка необходимой отчетности о проделанной работе.