Создание и ведение собственного бизнеса по розничной торговле товаров народного потребления от А до Я - Заключение партнерских договоров с поставщиками продукции - Реализация товаров народного потребления по средствам интернет - Набор и обучение персонала. - Контроль качества, взаимодействие с клиентами, обеспечение гарантийного обслуживания - Бухгалтерская отчетность

- Разработка и внедрение стратегии по развитию бизнеса в сфере реализации карт оплаты платежных систем Webmoney, "Яндекс-деньги" . Электронная коммерция. - Создание сервиса услуг по доставке, активации, службы работы helpdesk. - Поиск и привлечение партнеров по сотрудничеству, установление долгосрочных отношений с дилерами. - Поиск и обучение персонала стандартам обслуживания.

- реализация программы развития филиальной сети банка (с 2007 г. более 300 подразделений на территории РФ) Основные направления деятельности: - Методология и планирование развития филиальной сети - координация и сопровождение текущей деятельности региональных филиалов Банка - Участие в построении структуры управления региональных филиалов Банка - участие в подборе и ротация кадров в филиалах Банка - формирование кадрового резерва обособленных подразделений - согласование хозяйственных договоров обособленных подразделений Банка - создание проектов в системе MS-Project по открытию новых точек продаж банка - создание форм отчетности и методов анализа качества реализации проектов - контроль и корректировка решений по управлению проектами - вынесение материалов на правление Банка - создание мотивационной программы для сотрудников, участвующих в реализации проектов - Статистический анализ и прогнозирование реализации проектов развития сети - анализ действующей сети банка на предмет соответствия новым стандартам - разработка программы по реконструкции и переездам точек продаж банка

Организация бизнеса Блока «Потребительское кредитование» в регионах РФ: а) на базе существующих филиалов б) в новых для банка регионах: -реализация программы «Региональная экспансия БПК 2005» -участие в разработке и реализация программы «Региональная экспансия БПК 2006» -координация работы подразделений банка, содействующих в региональной экспансии БПК: юридическое управление, управление налогового планирования, комитет по рискам, служба экономической безопасности, ИТ и др. -отбор и обучение персонала при создании новых региональных подразделений Блока -сопровождение договоров с бизнес партнерами -организация Представительства банка: от поиска помещения до регистрации в ЦБ -анализ деятельности региональных подразделений -Подготовка региональных пунктов приема документов (точек продаж), их тестирование и контроль функционирования. -аудит сотрудников региональных представительств на соответствие стандартам работы банка. -Взаимодействие с региональными партнерами банка по вопросам рекламы, техники, совместных акциях, адаптации персонала данных компаний -Проведение тренингов по продуктам банка, продажам.

-Активное привлечение физических лиц на потребительское кредитование -заключение кредитных сделок -обучение новых сотрудников навыкам привлечения клиентов и практическим навыкам работы

-Консультирование клиентов. -проведение собеседований -составление штатных расписаний -обучение сотрудников -контроль выполнения поручений -Организация документооборота