- Подготовка дизайна исследования (цель, задачи, методы, сроки) в виде предложения, программы исследования, выбор оптимальных исследовательских методик для решения поставленных задач; - Разработка инструментария для количественного исследования (анкета); - Разработка инструментария для качественного исследования (гайд фокус-групп, экспертный опрос и пр.); - Модерирование фокус-групп, проведение экспертных интервью; - Обработка данных (spss или другие стат. пакеты); - Подготовка отчета по результатам количественного исследования - Подготовка отчета по результатам качественного исследования; - Формулирование и обоснование гипотез, исследовательских выводов и рекомендаций;

- Координация и контроль работы торговых точек на вверенной территории; - Выполнение плана продаж на вверенной территории; - Анализ выполнения ключевых показателей; - Формирование графика работы, распределение персонала по торговым точкам и контроль соблюдения рабочего времени промо-консультантов; - Обеспечение промо-консультантов материально-техническими, информационными ресурсами; - Взаимодействие с проверяющими органами; - Контроль наличия товара на торговых точках; - Формирование еженедельной/ежемесячной отчетности; - Поддержание требуемого уровня знаний в команде; - Проведение еженедельных/ежемесячных собраний; - Проведение обучения (тренинги для сотрудников сети, продуктовое обучение, коучинг по индивидуальным планам развития промо-консультантов); - Посещение торговых точек на своей территории, согласно утвержденному графику.

- Организация эффективной работы кофейни. - Разработка единых стандартов сервиса и обслуживания для кофейни. - Постановка и выполнение командного плана продаж. - Подбор персонала. - Руководство персоналом (составление графиков работы, - Обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов) - Организация ивентов. - Контроль работы оборудования и качества. приготавливаемых блюд. - Общение с гостями( урегулирование конфликтных ситуаций с гостями кофейни). - Предоставление установленных документов и отчетности.

Выполнение плана продаж; Анализ и систематизация клиентской базы; Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»; Обучение и тренинги для персонала; Мотивация сотрудников; Контроль маршрутного плана, внешнего вида и дисциплины сотрудников. Ведение и предоставление установленной отчетности руководителям; Достижения: Запуск проекта и формирование команды с нуля, для Ventra “IQOS COACH” был новым ответвлением в Санкт-Петербурге. Стабильно высокие показатели продаж команды (Выполнение командного плана)

Поиск и привлечение потенциальных клиентов; Проведение персональных и корпоративных презентаций; Выполнение плана продаж; Оказание поддержки клиентам на всех этапах «переключения» на IQOS; Поддержание долгосрочных отношений с клиентами; Предоставление установленной отчетности руководителю; Выполнение плана продаж.

- Выполнение плана - Создание цельного образа для покупателя - Визуальный мерчендайзинг - Урегулирование конфликтных ситуаций с потребителями - Проведение тренингов для сотрудников локации - Ведение и предоставление руководству установленной отчетности

​- Открытие магазина с нуля ​- Анализ прибыли магазина и проведение инвентаризаций - Контроль выставки товаров в торговых залах - Урегулирование конфликтных ситуаций с потребителями - Мониторинг деятельности конкурентов - Ведение и предоставление руководству установленной отчетности - Взаимодействие с рекламными агентствами, типографиями - Заключение договоров с ключевыми клиентами

​- Организация и обеспечение магазина продукцией - Анализ прибыли магазина и проведение инвентаризаций - Контроль выставки товаров в торговом зале - Урегулирование конфликтных ситуаций с потребителями - Мониторинг деятельности конкурентов - Ведение отчетности - Размещение рекламы в СМИ - Взаимодействие с рекламными агентствами, типографиями

- Набор детей из школ в учебно-тренировочные группы - Развитие у детей общей физической подготовки - Обучение спортсменов теории и практики фехтования - Подготовка спортсменов к соревнованиям - Подготовка спортсменов к выполнению спортивных разрядов - Проведение учебно-тренировочных сборов - Ведение и предоставление руководству СДЮШОР «Мушкетер» установленной отчетности Мои спортсмены неоднократно становились призерами и чемпионами городских и всероссийских соревнований.