Стратегические сессии Стратегический консалтинг Сессии повышения эффективности деятельности бизнеса, компании, функции Проведение бизнес-симуляций Комплексные программы развития руководителей Разработка тренингов "под ключ" Проекты по развитию ТОП-команд и первых лиц компании

Внешний тренер-эксперт, тренер тренеров Аппарата управления СБ РФ (Дальневосточный территориальный банк), тренер-консультант Аппарата управления ОАО "Восточный экспресс банк", тренер Московской бизнес школы, победитель Всероссийского конкурса бизнес-тренеров Сбербанка РФ, победитель Программы признания Группы компаний Московская Биржа, финалист премии HR-БРЕНД 2014, Призер II Международного салона. Внешнее консультирование коммерческих фирм по вопросам организации коммерческой деятельности, реорганизации, управлению персонала; внутренний и внешний аудит, выявление узких мест бизнес-процессов, потребности в обучении, повышение вовлеченности и NPS, выявление и развитие талантов, кадрового резерва; Разработка и сопровождение длительных программ развития бизнес-направлений и менеджмента: оценка, составление профиля участника, отбор, подбор провайдеров, курирование и проектное управление. Реализованные проекты: =Комплексная программа обучения руководителей навыкам управления продажами и сотрудниками, делового взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. =Введение в должности Региональных менеджеров розничной сети банка, менеджеров по обучению (Школа для тренеров) разработка планов адаптации и обучения по KPI. = Стратегический коучинг (сессии стратегического планирования), модерации, фасилитации = Разработка мотивационных карт ТОП-менеджеров, аудит корпоративной культуры, коучинг руководителей (ретейл, банк) = Открытые тренинги по управлению персоналом, стратегическому развитию бизнеса, управлению качеством услуг = Разработка программ развития тренеров (начальный и продвинутый уровень) = Диагностика и разработка программ развития руководителей и персонала = Разработка и проведение бизнес-игр, кейс-стади = Пре-тренинговый аудит, адаптация программ под задачу заказчика, выявление узких мест бизнеса = Оценка руководителей и специалистов по компетенциям = Разработка тренингов "под ключ"

Стратегия обучения и развития по компетенциям сотрудников, руководителей, управленческих команд и бизнес - направлений. Бизнес -ориентирование T&D функции (HR BP). Разработка программы развития руководителей ТОП-100 (проект - финалист HR-БРЕНД 2014, Призер II Международного образовательного салона). Разработка Модели корпоративного развития (компетенции-ценности-обучение). Разработка и сопровождение программы развития бизнес-функции: стратегия подразделения, модель сервис-бренда, бенчмарк конкурентов, профайлы персонала, оценка сотрудников по компетенциям, цикл обучения. Разработка и проведение тренингов, модерационных стратегических сессий и фасилитаций по технологиям PinPoint, Lego Serious Play.

Управление департаментом продаж (В2В), подбор, адаптация и обучение персонала, развитие клиентов, разработка и внедрение программы внутренней и внешней лояльности, проведение реструктуризации компании, увеличение доходности и качества предоставляемых услуг, внедрение системы оценки качества ServQual.