Прием звонков от водителей компании, помощь в проезде, в расчете поездке, решение рабочих вопросов. Прием информации об аварии или эвакуации, обработка звонка и передача в дальнейшие службы, занесение данных в программу для отчетности.

Прием входящих звонков (заказ такси), обработка, внесение в базу, распределение автомобилей на заказ (по мере загруженности), прием претензий и жалоб, их решение, передача в отдел по дальнейшему рассмотрению. Отслеживание выполнения заказов из компаний партнеров.

Прием входящих звонков: консультирование по проезду на автомобиле с учетом пробок, ремонта дорог, и др. справочная информация адрес и телефон, проезд к этому месту.

Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.

Прием и обработка звонка от клиента (понять причину обращения - поломка автомобиля (какая именно), вызов такси, аренда автомобиля - определив проблему, помощь в вызове техпомощи на место поломки, или эвакуация, с последующей записью в дилерский центр, вызов техпомощи на место поломки клиента. Так же предоставление гостиницы на время ремонта автомобиля, такси и даже проезда в поезде (билет)

Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.

Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Дополнительно предоставление информации (репертуар, афиша, наличие мест) сети кинотеатров КронверкСинема, бронирование билетов по клубной карте.

Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)

Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)

Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер). Помощь проезда автолюбителям, анализирую обстановку на дорогах.

Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).

Переработка текстовой информации Центра подготовки РОМ с последующей передачи работ в типографию.