Работа в программе EMИАС, общение с пациентами (помощь в записи ко врачам и специалистам, распределение потока пациентов, решение конфликтных ситуаций, информирование по платным услугам и по проектам Департамента Здравоохранения «Здоровая Москва»). Работа с медицинской документацией. Прошла обучение по работе в программе ЕМИАС и обучение по работе с пациентами и урегулирование конфликтных ситуаций, имеются сертификаты.

Работа с клиентами при личных встречах, по телефону и электронной почте, оформление заказов (розничные и оптовые), знание области применения всей продукции для консультирования клиентов и возможных рекомендаций по совмещению продукции в применении. Работа с курьерскими службами, так же работа с курьерами фирмы ( формирование накладных, распределение заказов по тяжести и по удобству маршрута, отслеживание доставки, оформление возвратов). Урегулирование конфликтных ситуаций. Работа в программе работодателя с приходами и расходами товара, сопроводительная документация.

Работа в программе 1С (7), работа с линейным персоналом ( обучение, проведение планерок, донесение новой информации, мотивация сотрудников на выполнение плана продаж), работа в торговом зале ( развеска товара еженедельно, оформление пристенных витрин, кассовой зоны, манекены в зале и в основной витрине магазина). Работа на ККМ в отсутствии кассира магазина. Работа с покупателями и книгой жалоб и предложений. Открытие и закрытие магазина в установленное время ТЦ. Ежедневные отчеты по про- дажам товаров и обороту денежных средств в главный офис, также поставки нового товара и возврат на центральный склад, возвраты покупателей. Ведение журналов по пожарной безопасности. Прямой контакт с администрацией ТЦ для совместного решения функциональных нужд магазина. Сбор показателей товарооборота и интенсивности магазина за месяц + служебная записка по итогу с рекомендациями и замечаниями по товару и оформлением торговой точки для привлечения покупателей. Инвентаризация магазина и отчет по кражам и пе- ресортицам товара (1 раз в 3 месяца).

Работа на ККМ и с банковскими терминалами, ведение кассового журнала, сбор инкассации, оформление возвратов и обменов товара покупателей. Ведение начальной кассовой отчетности для бухгалтерии, Ежедневные отчеты по выручке магазина и возвратных денежных средств покупателям и инкассации. Работа в торговом зале с товаром и покупателями, оформление прикассовых витрин. Участие в инвентаризации магазина ( 1 раз в 3 месяца). С ноября 2009г по октябрь 2012 перерыв в работе (декретный отпуск) С 2010 года совмещение должностей кассира и исполняющего обязанности заместителя управляющего.

Работа с покупателями в торговом зале ( презентация коллекции, подбор размеров и более подходящих моделей одежды). Работа с выкладкой товара в торговом зале, соблюдение чистоты и презентабельного вида предлагаемой продукции. Соблюдение чистоты и порядка в торговом зале и примерочных. Участие в инвентаризации магазина ( 1 раз в 3 месяца).