Ключевые навыки: - Управление отношениями с клиентами; - B2C продажи; - Коммуникация со всеми подразделениями компании; - Холодные продажи; - Заключение договоров. Основные обязанности: - Поиск и привлечение клиентов посредством звонков по холодной базе клиентов и ведение наработанной клиентской базе; - Консультирование клиентов по продуктам компании; - Работа с возражениями клиентов; - Расчет стоимости заказа и оформление покупки. - Формирование заказов и контроль их исполнения от выставления счета до отгрузки; - Выполнение планов продаж; Достижения: - Обеспечила устойчивый рост продаж на 63% в течение 2-х лет; - Большое количество новых, привлечённых клиентов (каким способом); - Наработала клиентскую базу- более 1000 клиентов; - Увеличила количество постоянных заказчиков в 2 раза, а во второй год- в полтора!

- Поиск и привлечение клиентов посредством звонков по холодной базе клиентов и ведение наработанной клиентской базе; - Работа с возражениями клиентов; - Консультирование клиентов по товару (Какому), - Расчет стоимости заказа, - Оформление покупки. - Формирование заказов и контроль их исполнения от выставления счета до отгрузки; - Выполнение планов продаж;

- Консультирование клиентов по товару магазина (15 000 наименований товаров), - Выставление счетов в 1с, заключение договоров, первичная бухгалтерская документация, - Оформление заказов по входящим телефонным звонкам, оформление заказов в 1С через сайт, - Консультирование клиентов по электронной почте, - Работа с возражениями. - Составление описаний товаров и постоянный контакт с поставщиками на предмет появления новинок и обновления прайса. Достижения: - Расширила клиентскую базу в 1,5 раза с ___ до ____ клиентов, за период _____ - Сокращение дебиторской задолженности до 5% от оборота компании.