Организация эффективной работы Дополнительного офиса. Координация работы сотрудников, контроль за качеством обслуживания клиентов, консультирование Клиентов по общим вопросам, связанным с открытием счетов. Оформление платежных документов и расчетном обслуживании в пределах своих полномочий. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов и продуктов Компаний-партнеров Банка в офисе Банка. Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка и пр.) Обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам Банка. Взаимодействие с Управлением, сопровождение банковской сети с другими подразделениями банка (выполнение заданий, распоряжений, отчеты о выполненной работе), решение вопросов текущей деятельности дополнительного офиса. Проверка правильности оформления документов Клиентов для открытия/закрытия счетов юридических лиц. Формирование юридических дел (досье) Клиентов. Ежедневный контроль за операциями по всем счетам клиентов на соответствия требованиям законодательства. Знания нормативных документов, банковских положений.

Организация эффективной работы Дополнительного офиса. Координация работы сотрудников, контроль за качеством обслуживания клиентов, консультирование Клиентов по общим вопросам, связанным с открытием счетов. Оформление платежных документов и расчетном обслуживании в пределах своих полномочий. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов и продуктов Компаний-партнеров Банка в офисе Банка. Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка и пр.) Обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам Банка. Взаимодействие с Управлением, сопровождение банковской сети с другими подразделениями банка (выполнение заданий, распоряжений, отчеты о выполненной работе), решение вопросов текущей деятельности дополнительного офиса. Проверка правильности оформления документов Клиентов для открытия/закрытия счетов юридических лиц. Формирование юридических дел (досье) Клиентов. Ежедневный контроль за операциями по всем счетам клиентов на соответствия требованиям законодательства. Знания нормативных документов, банковских положений. Награждена дипломом «За мужество и отвагу в кризисных ситуациях»

Обслуживание физических лиц: открытие, закрытие счетов по вкладам, формирование проводок, ежемесячные отчеты по вкладам, открытие счетов и обслуживание по пластиковым картам, обслуживание банкомата, переводы иностранной валюты физическими лицами с открытием и без открытия счета. Обслуживание юридических лиц: прием и проверка осуществления операций на основании расчетных документов (платежные поручения, требования, инкассовые поручения),осуществление приходно-расходных кассовых операций на основании кассовых документов( чеки, объявления на взнос наличными), ведение картотеки № 1,№ 2,списание банковских комиссий,обработка платежных поручений по Банк-клиент. Формирование документов дня. Продажа банковских продуктов, консультирование клиентов по линейке продуктов банка. Контроль по выявлению операций подлежащих обязательному контролю, необычных сделок и направление сведений в отдел фин.мониторинга (115-ФЗ). Работа с большим объемом информации, деловая переписка. Сопровождение клиента в депозитарную ячейку. Награждена дипломом "Лучший сотрудник года"

Обслуживание физических лиц, юридических лиц, кассир. Навыки: открытие счетов, формирование проводок, ежемесячные отчеты по вкладам, обработка платежных поручений, кассовые операции, проводка коммунальных платежей.

Обслуживание физических лиц Навыки: обслуживание физических лиц, открытие, закрытие счетов, формирование проводок, начисление процентов, кассовые операции .