1. Поиск новых водителей, обучение 2. Составление маршрутных листов для курьеров 3. Работа с возвратами 4. Взаимодействие с коллцентром 5. Оперативное принятие решений (например, в случае не выхода курьера на работу) 6. Учет и инвентаризация посылок на складе 7. Сортировка груза в электронном виде по округам, районам и курьерам.

Работа с Торговыми Представителями (60-80 человек) Обучение новых сотрудников. Консультация по вопросам, возникающим в режиме работы Работа с маршрутными листами. Организация доставки грузов по Москве и Московской области Маршрутизация Контроль сроков выполнения доставок Контроль и проверка вернувшегося товара (на наличие, брак, подмену)

Вывоз ТБО Прием заявок. Маршрутизация собственного транспорта по Москве и области. Контроль работы водителей, мониторинг транспорта по спутниковой навигации. Принятие решений в случае непредвиденных ситуаций. Документооборот

Ведение ключевых клиентов. Распределение доставок по машинам (по весу, объему, району) Взаимодействие со складом по отгрузке, приходу, перемещениям товара, отгрузки на филиалы Координирование взаимодействия отдела с другими подразделениями предприятия. Контроль за правильностью оформления товаро-сопроводительной документации водителей. Проведение переговоров, деловая переписка, заключение договоров. Контроль своевременной отгрузки продукции.

Обработка заказов на забор - доставку Маршрутизация доставок по г. Москве, МО и по России Распределение доставок по машинам (по весу, объему, району) Взаимодействие со складом по отгрузке, приходу, перемещениям товара, отгрузки на филиалы Контроль и руководство своих и наемных водителей-экспедиторов Координирование взаимодействия отдела с другими подразделениями предприятия. Контроль за правильностью оформления товаро-сопроводительной документации водителей. Проведение переговоров, деловая переписка, заключение договоров. Контроль своевременной отгрузки продукции.

Сбор задолженности