Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 42 года, родилась 27 ноября 1983
Воронеж, не готова к переезду, не готова к командировкам
Ведущий специалист по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 12 лет 5 месяцев
Август 2023 — по настоящее время
2 года 10 месяцев
АО Дом РФ
Воронеж
Ведущий специалист контактного центра
Работа с запросами клиентов на первой линии. Оказание поддержки по работе с личным кабинетом юридического лица на сайте дом.рф. Модерация проектов.
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
Октябрь 2022 — Август 2023
11 месяцев
Россия, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер службы клиентского сервиса
Принимаю входящие звонки, помогаю провести первичную диагностику неполадок с интернетом и телевидением, консультирую по платежам и тарифам. Фиксирую жалобы клиентов
Март 2020 — Октябрь 2022
2 года 8 месяцев
Воронеж, www.cdek.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Прием ,выдача посылок, работа с клиентами, претензионная работа, прием груза, инвентаризации. Работа с кассой.
Октябрь 2015 — Февраль 2020
4 года 5 месяцев
Тандер
Воронеж
Розничная торговля... Показать еще
товаровед
.Организация и контроль приёмки, выкладки товара; Контроль количества, качества и сроков реализации;Контроль наличия сопроводительных документов;Организация учета товара,проведение инвентаризаций, контроль учета товара. Подготовка денежных средств к инкассации; консультирование покупателей
Июль 2019 — Январь 2020
7 месяцев
Воронежская область, www.ru.tele2.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Работа с абонентами, подключение, продажа телефонов и аксессуаров, ведение отчетности на точке, работа с кассой
Май 2013 — Январь 2015
1 год 9 месяцев
сеть ресторанов"Японский квартал"
Борисоглебск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
бармен-администратор
Встреча гостей, знакомство их с ассортиментом и рецептурой реализуемых напитков, консультировать по характеристикам напитков. Предоставлять меню гостям для ознакомления и выбора.
. Знание ассортимента алкогольных напитков, опыт работы с ККМ.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
Свечевар, смм специалист, спикер по вопросам продвижения личного бренде в Вконтакте.
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Высшее образование (Бакалавр)
юриспруденция, Юриспруденция
2004
Высшее образование (Бакалавр)
Борисоглебкий медицинский колледж
лечебное дело, фельдшер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
