- Подбор индивидуальных и групповых туров, - Консультирование клиентов по различным направлениям, - Бронирование всех видов туристических услуг, подготовка документов на визы, - Работа с туроператорами, прямыми партнерами.

- Информационные услуги по размещению рекламы в различных изданиях, консультирование по услугам, - ведение полного цикла продаж (заключение договора, получение заказа, отслеживание оплаты, сопроводительный сервис), - Ведение отчётности, базы данных клиентов и договоров, анализ текущих продаж, - Координация взаимосвязи между клиентом и бухгалтерией, - Осуществление обратной связи с клиентом, установление и поддержание партнёрских профессионально-личных контактов с клиентами.

- Распределение звонков внутри офиса, работа с мини-АТС, оргтехникой и ПК, - ведение внутреннего документооборота, - сопровождение клиентов в требуемый отдел и информационная поддержка, - персонализированный сервис, клиентоцентрированность, работа с VIP-клиентами, - поддержание высокого уровня сервиса.

- Участие в соревнованиях различного уровня, многократно была признана "самым результативным игроком". - Имею разряд кандидата в мастера спорта по баскетболу.