Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 60 лет, родилась 9 мая 1965
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 13 лет
Август 2007 — Июнь 2009
1 год 11 месяцев
Ювелирный холдинг
Финансовый менеджер
Эквайринг.от договора до установки.Специалист по работе с пластиковыми картами;Ведение зарплатного проекта с нуля и до окончания, переговоры и работа с Банками- партнерами в части кредитования и зарплатного проекта.;Административная работа. Большие коммуникативные возможности.Умение убеждать.Способность руководить коллективом.
Финансовый менеджер+ договорные отношения (оформление и подписание договоров), работа с Банками- партнерами в части кредитования .Сбор документов для кредитования холдинга в различных Банках. Оформление документов на кредитование физических лиц.
Февраль 2006 — Июль 2007
1 год 6 месяцев
ЗАО ВТБ-24; АКБ МБРР
Главный специалист отдела претeнзий; Гл. спец.одела по работе с VIP-клиентами
Рассмотрение жалоб клиентов финансового и организационного характера.
Работа с VIP-клиентами обслуживание по вкладам ,переводам,кредитованию.
Июль 1996 — Февраль 2006
9 лет 8 месяцев
Сбербанк России
Старший контролер -кассир
Рабочие навыки и опыт:
1. Рработа по кредитованию юр. лиц, оформление кредитов ,работа в части кредитования.
2. Работа по кредитованию физических лиц. Консультирование, прием первичных документов.
3. Работа старшим кассиром;зав,кассой, работа с КЭШ-диспенсером; прием, отправка инкассации.
4.Опыт обучения вновь принятых на работу операционно-кассовых работников.
5.Опыт работы исполнения обязанностей заведующей филиалом
6. Опыт рассмотрения жалоб и претензий вкладчиков, умение улаживать конфликтные ситуации и поиск компромиссов
7 Обслуживание счетов юридических лиц, контроль за исполнением по проведению наличных и безналичных операций.
8. Организация операций банка с ценными бумагами (простой вексель СБ, депозитный сертификат СБ) .
9.Ведение операций с использованием пластиковых карт международных систем; консультирование клиентов по пластиковым картам, открытие счетов пластиковых карт, прием заявлений на изготовление и переизготовление пластиковых карт; ведение операций по снятию наличных средств с пластиковых карт, прием заявлений об утере пластиковых карт.
10 Работа с процессинговым центром; обслуживание предприятий по зарплатной схеме; оформление услуги «Мобильный банк» - ведение, сопровождение, подключение; блокировка, обслуживание карт сторонних банков; эмиссия пластиковых карт; работа по обслуживанию физических лиц ,в том числе нерезидентов.
11. Денежные переводы; открытие, закрытие счетов в рублях иностранной валюте; оформление операций по зачислению (снятию) денежных средств; оформление завещаний и доверенностей в т.ч. нотариальных. Работа с нотариатом, работа с клиентами-наследниками. Выплата компенсации в том числе наследникам.
12.Комплексное банковское обслуживание физических лиц (открытие и ведение счетов физических лиц, работа с денежной наличностью
13. Валютно-обменные операции в т.ч. прием неплатежных на инкассо, экспертизу, оплата и продажа дорожных чеков.
Высшее образование
2001
Высшее образование
Московский университет экономики статистики и информатики
Финансы и кредит, Экономист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
