Подбор персонала, учет работы центра, составления отчетности, оценка динамики развития центра, контроль обеспечения рекламы и привлечения новых клиентов, поддержание дружелюбной атмосферы в коллектива, умение принять правильное решение в кризисной ситуации, организация корпоративных мероприятий,достижения-с сентября по апрель кол-во учащихся возросло в 3 раза.

Составление плана занятий исходя из тем, расположение аудитории к изучению иностранных языков, работа проводилась с разновозрастными группами, начиная с дошкольного и до 15 лет в группах и со взрослыми-индивидуально, за год изучения учениками было отмечено улучшение произношения, пополнение словами активного вокабуляра, понимание и чтение транскрипций, понимание использования времен и т.д.