Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 49 лет, родилась 20 июня 1976

Москва, готова к переезду (Раменское (Московская область)), готова к командировкам

Начальник отдела поддержки операционно-кассовой деятельности

100 000  на руки

Специализации:
  • Кассир-операционист
  • Методолог
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 29 лет 6 месяцев

Апрель 2016по настоящее время
10 лет 2 месяца
ПАО РОСБАНК

Москва, www.rosbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела кассового обслуживания клиентов
Руководство деятельностью отдела: - Планирование работы отдела; - Организация своевременного и качественного выполнения работниками отдела задач и функций, а также планов работ: - распределение обязанностей, обеспечение наличия должностных инструкций, а также ознакомление работников с ними. - распределение заданий и поручений, входящих в компетенцию руководителя; - инициация, разработка внутренних нормативных и организационно-распорядительных документов Банка по вопросам, относящимся к компетенции отдела; - Контроль своевременного и качественного выполнения работниками отдела задач и функций, в соответствии с Положениями, Должностными инструкциями и другими нормативными документами, регламентирующими его деятельность; - Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, трудовой и производственной дисциплины; - Анализ результатов деятельности работников; - Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций на уровне VIP сегмента; - Организация ведения делопроизводства и соблюдения правил документооборота; - Организация работы, направленной на повышение квалификации работников; - Предоставление отчетов руководству о выполнении плановых мероприятий и другой проделанной работе; - Представление в установленном порядке предложений о перемещении и увольнении работников отдела, поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на работников за нарушение трудовой дисциплины или упущения в работе; - Внесение на рассмотрение руководства предложений по улучшению работы, а также иных предложений по вопросам, входящим в компетенцию отдела; - Организация и проведение проверок организации кассовой работы и ревизий денежной наличности и ценностей операционных касс ВСП в целях своевременного выявления и устранения возможных нарушений установленного порядка; - предоставление услуг по продаже/покупке/хранению слитков в ДМ клиентам Private Banking и ЮЛ - Обслуживание VIP клиентов Банка, арендующих сейфовые ячейки в хранилище индивидуальных банковских сейфов. - проведение служебных расследований по кассовым просчетам кассовых работников; - разрабатывание внутренних нормативных документов, написание регламентов, порядков, методик, должностных инструкций, распорядительных документов, писем; - осуществление консультационной и методологической поддержки кассовых работников, повышение квалификации путем дистанционного обучения, обсуждения вводимых положений и инструкций, тренингов, участие в подготовке кассиров, ранее не имевших опыта работы в кассе банковских структур; - проведение профессионального тестирования при приеме на работу; - расстановка кадров в дополнительных офисах; - взаимодействование с Департаментом информационных технологий по внедрению новых программных продуктов, разработке технических заданий для внесения изменений в действующее программное обеспечение; - Организация качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка кассовыми работниками Головного офиса, филиалов и дополнительных офисов; - обеспечение сохранности ценностей; - обработка денежной наличности; - осуществление кассового обслуживания клиентов в рублях и иностранной валюте; - прием от инкассаторов и выдача инкассаторам сумок с наличными денежными средствами; - контроль за организацией инкассации ВСП, бух.проводки по подкреплению и сдаче излишков наличности; - формирование и контроль правильности оформления сшивов кассовых документов дня кассы; - контроль и соблюдение установленных лимитов минимальных и максимальных остатков наличных денег в операционной кассе Головного офиса и ВСП.
Декабрь 2012Январь 2016
3 года 2 месяца
РУССЛАВБАНК, АКБ

Россия, www.russlavbank.com

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель начальника отдела кассовых операций
Организация качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка кассовыми работниками Головного офиса, филиалов и дополнительных офисов; - обеспечение сохранности ценностей; - ежедневное открытие и закрытие хранилища ценностей; - обработка денежной наличности; - осуществление кассового обслуживания клиентов в рублях и иностранной валюте; - прием от инкассаторов и выдача инкассаторам сумок с наличными денежными средствами; - контроль за организацией инкассации ВСП, бух.проводки по подкреплению и сдаче излишков наличности; - ежедневное заключение операционной кассы; - формирование и контроль правильности оформления сшивов кассовых документов дня кассы; - обучение Работников Отдела порядку совершения, оформления кассовых операций; - осуществление контроля над совершаемыми операциями в отделе кассовых операций (318-П, 3352-У, 1778-У, 136-И, 2054-У, 131-И, 143-И, 2060-У, 115-ФЗ) - контроль и соблюдение установленных лимитов минимальных и максимальных остатков наличных денег в операционной кассе. Головного офиса и ВСП; - мониторинг потребности в инкассации (загрузке) банкоматов и оформление заявки на инкассацию (загрузку) банкоматов; - подготовка денежной наличности и загрузка кассет банкоматов наличными деньгами; - загрузка и изъятие кассет с денежной наличностью в/из банкоматов; - составление актов по излишкам/недостачам в банкомате и оформление ПКО/РКО; - проведение ревизий ценностей и проверка порядка ведения кассовых операций и правил хранения наличных денег в Головном офисе, филиалах, дополнительных офисах; - проведение служебных расследований по кассовым просчетам кассовых работников; - разрабатывание внутренних нормативных документов, написание регламентов, порядков, методик, должностных инструкций, распорядительных документов, писем; -формирование пакета документов для стенда Головного Банка и ВСП; - осуществление консультационной и методологической поддержки кассовых работников, повышение квалификации путем дистанционного обучения, обсуждения вводимых положений и инструкций, тренингов, участие в подготовке кассиров, ранее не имевших опыта работы в кассе банковских структур (обучение с 0); - проведение профессионального тестирования при приеме на работу; - расстановка кадров в дополнительных офисах; - взаимодействие с управлением продаж, планово-экономическим отделом, отделом автоматизации по решению текущих рабочих вопросов; Осуществление взаимодействия с Отделением ГТУ Банка России: - получение и сдача денежной наличности на корреспондентский счет Банка; - сдача сомнительных денежных знаков Банка России и банкнот иностранных государств на экспертизу и инкассо; - взаимодействование с Департаментом информационных технологий по внедрению новых программных продуктов, разработке технических заданий для внесения изменений в действующее программное обеспечение; Осуществление операций по предоставлению в пользование индивидуальных банковских сейфов: - заключать Договоры хранение ценностей с предоставлением индивидуального банковского сейфа; - осуществлять сопровождение клиентов в хранилище и контроль за доступом к индивидуальным банковским сейфам; Прошла проверки ЦБ, СВК, СВА.
Февраль 2008Октябрь 2012
4 года 9 месяцев
Акционерный коммерческий банк «Новокузнецкий муниципальный банк» открытое акционерное общество

Киселевск

заведующий кассой
• Организация и контроль деятельности операционной кассы банка; операционных касс дополнительных офисов в соответствии с нормативными документами ЦБ РФ; • Ведение хранилища и обеспечение сохранности материальных ценностей; • Обучение и консультирование персонала (14 человек); • Составление отчетности по символам касплана; • Оформление документов при инкассации денежных средств; • Экспертиза сомнительных банкнот; • Загрузка-выгрузка банкоматов; • Формирование кассовых документов; • Осуществление контроля кассовых операций в рамках Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001г.; • Комплексное кассовое обслуживание физических и юридических лиц
Июнь 2002Октябрь 2008
6 лет 5 месяцев
ООО «Центр – Союз»,

Кемеровская область

Финансовый сектор... Показать еще

старший оператор АЗС
старший оператор АЗС
Июнь 1994Февраль 2000
5 лет 9 месяцев
Акционерный коммерческий банк «Кузбасспромбанк»

Прокопьевск

кассир валютного обменного пункта
Покупка-продажа наличной иностранной валюты

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Внутренний контроль
Управленческие навыки
Обучение и развитие
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Обучение персонала
Средний уровень
Деловое общение
Финансовая отчетность
Управленческая отчетность
Уровень не указан
Составление отчетности
Навыки составления отчетности
Способность обучать других
Деловая переписка
Мотивация персонала
Работа с большим объемом информации

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

- отличное знание рассчетно-кассовой работы в Банке; способность оперативно выстроить грамотную работу кассовых специалистов; - опыт успешного прохождения проверок со стороны Центрального Банка, служб внутреннего аудита и контроля; - отличное знание нормативной документации ЦБ РФ ; - опыт найма кассовых работников, проведения профессионального тестирования, ввода в должность, подготовки наставников для обучения вновь принимаемых сотрудников; - опыт подготовки кассовых работников с 0 для работы в кассе банка; - опыт проведения оценки кассовых работников с целью ротации кассиров; - умение мотивировать сотрудников на качественную работу в сложных условиях (повышенные нагрузки, нехватка персонала, ненормированный режим работы, взаимозаменяемость). Своими основными качествами считаю инициативность, коммуникабельность и настойчивость, аналитический склад ума, работоспособность, ответственность, умение общаться с людьми разных характеров и уживаться в любом коллективе, огромный опыт работы, аккуратность и пунктуальность, умение работать в команде. Глубокие знания банковской сферы (банковские операции, бухгалтерский учет.)

Высшее образование

1993
Высшее образование
Профессионально – техническое училище №84 г. Прокопьевска
контролер и кассир сбербанка

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2017
Комментарии к изменениям в Положение Банка России от 24,04,2008г №318
Бизнес Школа Консультант, Комментарии к изменениям в Положение Банка России от 24,04,2008г №318
2016
Валютно - кассовые операции комерческих банков
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР "ПРОФИТ", Валютно - кассовые операции комерческих банков
2013
Способы определения платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России, а также подлинности денежных знаков иностранных государств (группы иностранный государств)
РУССЛАВБАНК
1996
Организация валютно – кассовых операций в банках
Московская международная высшая школа бизнеса «Мирбис»
1995
Валютный кассир и экспертиза валюты
Учебный центр технико – экономических знаний г. Новосибирска
1994
Основные операции обменных пунктов валюты
Российская ассоциация акционерно – коммерческих банков
1994
Основные операции обменных пунктов валюты
Центральный банк Российской Федерации (Ассоциация «Россия»)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения