Выкладка товара,ротация,ценники и т.д

Обслуживание клиентов магазина — приём наличного и безналичного расчёта за покупки; ведение кассовой документации и учёт расходных средств; проверка наличных сумм в кассе; соблюдение дисциплины работы кассовой техники (подсчёт остатков, поддержание лимита средств в кассе); сдача денег из кассы инкассаторам. проведение консультаций об ассортименте товаров для покупателей магазина; раскладка продукции на полках магазина в закреплённом отделе; контроль за размещением и актуальностью ценников;

-Общение с клиентом по телефону - Консультации по телефону, E-mail - Оформление счетов клиенту для оплаты -Оформление заказа -Повышение среднего чека путем продажи сопутствующих товаров - Контроль розничных цен, обновление их на сайте - Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе - Своевременный заказ товара у поставщиков - Составление отчетов по продажам

-Прием и обработка заказов - Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара - Оформление заказа, согласование доставки - Взаимодействие с курьерским отделом - Ведение отчетности и документации

Обслуживание клиентов магазина — приём наличного и безналичного расчёта за покупки; ведение кассовой документации и учёт расходных средств; проверка наличных сумм в кассе; соблюдение дисциплины работы кассовой техники (подсчёт остатков, поддержание лимита средств в кассе); сдача денег из кассы инкассаторам. проведение консультаций об ассортименте товаров для покупателей магазина; раскладка продукции на полках магазина в закреплённом отделе; контроль за размещением и актуальностью ценников;

Прием и обработка входящих звонков; Проведение опросов по телефону; Консультирование по ассортименту товара; Повышение среднего чека путем продажи сопутствующих товаров; Прием и обработка заказов клиентов; Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов; Информирование клиентов об условиях доставки и самовывоза; Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.

Работа с запросами от клиентов — прием заявок на поставку продукции; выписка сопроводительных документов (счетов-фактур, накладных и пр.); проверка документов на соответствие регламенту фирмы и законодательству РФ; консолидация и архивация всех документов, проверенных на корректность составления; ведение журналов отгрузки и строгий контроль и соблюдение сроков; консультирование клиентов по стоимости и другим характеристикам продукции; содержание ЭВМ в работоспособном состоянии; при необходимости возможность замещения специалистов на должностях оператор ПК сетевого отдела и специалиста по сертификатам, составление маршрутных листов по городу и области, контроль за работой экспедиторов, заказ товара у поставщиков по телефону и электронной почте