Работа с обращениями юр. и физ. лицами по предоставляемым услугам, консультации,допродажа,подключение новых клиентов, продажа оборудования, работа с дебиторской задолженностью, работа с претензиями, анализ данных, взаимодействие с другими службами, ежемесячная отчетность.

Управление отделом продаж, в подчинении 2 человека. Ведение переговоров с ЛПР, встречи с потенциальными клиентами, формирование индивидуальных коммерческих предложений, просчет кейсов для подключения новых объектов. Ежемесячная отчетность.Продажа телекоммуникационных услуг, допродажа услуг существующим клиентам. Построение доверительных отношений с клиентами и поставщиками.Продажи B2B, В2С, B2O. Исходящие/входящие звонки. Проработка заявок, составление договоров, сопровождение клиентов. Помощь и навигация по услугам компании. Решение спорных вопросов. Работа с зарубежными клиентами. Организация спортивных и зрелищных мероприятий. Отчетность и составление аналитических таблиц.

Координация работы сотрудников (2 сотрудника отдела координации),взаимодействие с операторами связи, взаимодействие с координационным отделом НТВ+, отслеживание исполнения заявок, контроль работы сотрудников. Решение конфликтных ситуаций и поиск выхода с минимальным количеством потерь из форс-мажорных ситуаций. Общение с иностранными клиентами по эл. почте и телефону, координация работы иностранных контрагентов.

Работа с клиентами, входящие/исходящие звонки, документооборот, делопроизводство, регистрация входяще/исходящей документации, чай/кофе посетителям, мини-АТС, сканер, принтер, ксерокс, факс, организация командировок, получение/отправка корреспонденции, ведение реестров. Сопровождение клиентов по договорам, решение возникающих организационных и иных проблем, помощь и консультирование клиентов по услугам. Допродажа услуг действующим клиентам.

прием звонков, прием посетителей, подготовка документов, чай/кофе, организация командировок, мини-АТС, оргтехника: сканер, принтер, ксерокс, факс, выполнение поручений руководителя, отправка/получение корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами, жизнеобеспечение офиса, организация командировок.

прием звонков, прием посетителей, подготовка документов, чай/кофе, организация командировок, мини-АТС, оргтехника: сканер, принтер, ксерокс, факс, выполнение поручений руководителя, отправка/получение корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами, организация командировок.