Осуществляю контроль всех процессов в магазине, обеспечиваю установленный режим работы, трудовой дисциплины. Организовываю, обеспечиваю, управляю и контролирую эффективную работу персонала, работу всего оборудования в магазине. Контролирую работу с товаром ( приёмка, списание и т.д.) Осуществляю весь спектр задач жизнедеятельности магазина.

Обязанности: -консультация по продукту компании, работа с потребностями клиента. -предложение мебельных интерьеров клиентам - прямые продажи, ведение сделки по продаже ( полный цикл), ведение кассовой документации Достижения: -Выполнение плана по продажам с второго месяца начала работы. Большая клиентская база с перспективой продаж.

Функциональные обязанности: • Формирование отдела продаж с нуля (подбор, обучение, адаптация персонала, формирования командного духа, обучение ключевым навыкам переговоров, также работа с возражениями и личная мотивация на результат, клиентоориентированность) • выведение подразделения на точку безубыточности. •составление планов продаж и контроль их выполнения •контроль дебиторской задолженности; • руководство торговой командой; • анализ рынка и конкурентов; • формирование отчетности в 1С; •составление планов продаж и контроль их выполнения •проведение переговоров с ключевыми клиентами. В подчинении – 10 сотрудников •Увеличила товарооборот Подразделения в 2 раза за год, с марта 2019 г. по апрель 2020 г. • Вернула примерно 30% ранее потерянных клиентов.

В подчинении 4 человека Зона ответственности: Москва и ЦФО Ключевые задачи: - Стратегическое планирование работы отдела продаж - Подбор и обучение специалистов в отдел продаж, проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников -Участие в Разработке ценовой политики организации и систем скидок - Работа с представительствами Основные достижения: -Увеличение объема продаж в 2 раза за 5 месяцев. При необходимости возможно подтверждение Представительства Geberit в России.

В подчинении 10 человек Зона ответственности: Москва и ЦФО Ключевые задачи: - Стратегическое планирование работы филиала - Подбор и обучение специалистов в отдел продаж, проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации - Координация и управление персоналом в отделе продаж. -Участие в Разработке ценовой политики организации и систем скидок - Разработка и реализация рекламных и промо кампаний - Работа с поставщиками Основные достижения: -Создание эффективного отдела продаж -Возврат потерянных клиентов (~20%ВИП) -Итог 2016г. прирост 1%, итог 1 кв. 2017г. прирост 4,8% (падение в целом по копании, Леруа- 40%)

Управление товарным направлением Ванная комната в рамках розничных продаж В подчинении 46 консультантов, 13 директоров магазинов Зона ответственности: УФО,ЮФО,СФО, ПФО, Москва Ключевые задачи: - Управление деятельностью розничной сети Холдинга в разрезе товарного направления Ванная комната - Обучение специалистов на местах, проведение аттестаций, анализ и контроль мотивационных факторов, корректировка работы по средствам KPI - Планирование. Ценообразование. Выполнение планов прироста оборота и маржи. - Управление товарными остатками, планирование объемов закупок, выполнение задач по СКО, % неликвидов. - Работа с поставщиками. Основные достижения: -Сокращение на 30% количества розничных салонов, за Создала и реализовала програмыкрытие нерентабельных. -Открытие суперприбыльных отделов Ванная Комната (800 и 1200 кв.м.) в составе розничных магазинов Ходинга в городах Нижневартовск и Сургут. Годовой прирост направления 2014-2015 г.г. 12% -Сформировала концепт товарной выставки: эффективное сочетание приоритета собственных брендов компании с брендами сторонних поставщиков, с учетом особенностей регионов. -Создала и реализовала программы лояльности для конечных потребителей: Новоселы, Первая Цена.

Сеть салонов, 5 салонов, площадью от 360 до 850 кв.м. (B2С). В подчинении 75 человек, в том числе 21 продавец-консультант, 5 директоров магазинов Ключевые задачи: -Управление разноуровневыми салонами-магазинами ( эконом, дизайн-студия). -Формирование товарной матрицы (7000 SKU). Логистика. -Открытие новых ТТ. Подбор и обучение специалистов. -Реализация программы оптимизации расходов в период 2008-2010гг. Выполнение плановых показателей по маржинальности -Взаимодействие с контролирующими органами. Основные достижения: -Введен принцип эффективности использования торговой площади магазинов, как основной показатель эффективности работы сети- маржинальность кв.м. -Реализована программа оптимизации расходов в период 2008-2010 г.г., что позволило сохранить конкурентоспособную торговую сеть, но с падением прибыли на ~25%.

Администрирование работы салона: графики работ, порядок в торговом зале, документооборот. Рассмотрение и урегулирование спорных вопросов и взаимодействие с розничными клиентами. Выстраивание лояльных отношений с контролирующими органами. Контроль качества работы с клиентами Наставничество.