Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 26 ноября 1987

Москва, м. Таганская, готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор салона красоты

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 15 лет 4 месяца

Июнь 2020Февраль 2025
4 года 9 месяцев
Салон красоты премиум сегмента «Be la femme”

Москва

Старший администратор + SMM-менеджер
- Прозвон горячей, тёплой и холодной базы; - Активные продажи; - Развитие салона; - Поддержание высокого уровня сервиса в салоне; - Выполнение финансового плана; - Контроль соблюдения санитарных требований и правил; - Заказ и учет расходных материалов; - Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников; - Организация и систематическое обучение персонала; - Составление графиков выхода на работу сотрудников; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами; - Ведение контента (фото работ мастеров, сториз, прямые эфиры, ежедневные публикации и написание текста в Instagram); - Работа в программе Universe Знание и активные продажи домашних уходов компаний: James Read Obagi Kerastase Framesi Fabuloso Lebel proedit Keune Paul Mitchell Kydra Kevin.Murphy
Февраль 2018Март 2020
2 года 2 месяца
Салон красоты премиум сегмента «Фъертис»

Москва

Старший администратор + SMM-менеджер
- Проведение мастер-классов по продажам для персонала; - Написание скриптов для работы с клиентами по горячей, тёплой и холодной базе; - Прозвон горячей, тёплой и холодной базы; - Активные продажи; - Развитие салона; - Поддержание высокого уровня сервиса в салоне; - Выполнение финансового плана; - Контроль соблюдения санитарных требований и правил; - Заказ и учет расходных материалов; - Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников; - Организация и систематическое обучение персонала; - Составление графиков выхода на работу сотрудников; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами; - Ведение контента (фото работ мастеров, сториз, прямые эфиры, ежедневные публикации и написание текста в Instagram); - Работа в программе Yclients Знание и активные продажи домашних уходов компаний: La Biosthetique Orising Wella Sebastian Lebel proedit Goldwell Paul Mitchell Kevin.Murphy
Декабрь 2016Февраль 2018
1 год 3 месяца
ТайСтори

Москва

Управляющий СПА-салона
- Работа с англоязычным персоналом; - Проведение мастер-классов по продажам для персонала; - Написание скриптов для работы с клиентами по горячей, тёплой и холодной базе; - Развитие салона; - Поддержание высокого уровня сервиса в салоне; - Выполнение финансового плана; - Финансовая отчетность; - Контроль соблюдения санитарных требований и правил; - Контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования); - Заказ и учет расходных материалов; - Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников; - Организация и систематическое обучение персонала; - Составление графиков выхода на работу сотрудников; - Креативные идеи по рекламе и продвижению бизнеса; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами; - Привлечение новых клиентов; - Ведение контента (ежедневные публикации и написание текста в Instagram); - Контроль ведения сайта; - Работа в программе Sonline
Октябрь 2014Декабрь 2016
2 года 3 месяца
Лена Ленина

Москва

Управляющий студии маникюра Лены Лениной
- Развитие салона; - Увеличение среднего чека; - Поддержание высокого уровня сервиса в салоне; - Выполнение финансового плана; - Финансовая отчетность; - Контроль первичной бухгалтерской отчетности; - Ведение управленческого учета; - Анализ, мониторинг и прогнозирование продаж товаров и услуг; - Постановка целей и задач на месяц, квартал и год; - Управление движением денежных средств; - Ведение кадровой документации, начисление и выдача заработной платы; - Контроль соблюдения санитарных требований и правил; - Составление отчетов различного уровня; - Контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования); - Обеспечение учета ТМЦ; - Взаимодействие с поставщиками; - Заказ и учет расходных материалов; - Ежемесячная инвентаризация; - Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников; - Организация и систематическое обучение персонала; - Составление графиков выхода на работу сотрудников; - Обеспечение бесперебойной работы мастеров; - Контроль, организация и проведение маркетинговых мероприятий для салона; - Креативные идеи по рекламе и продвижению бизнеса; - Проведение рекламных акций; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами; - Привлечение новых клиентов; - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; - Опыт разработки показателей эффективности для сотрудников; - Работа в программе – 1С (7.7; 8; Салон красоты).
Август 2012Сентябрь 2014
2 года 2 месяца

Москва, www.1tv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Шеф-редактор
Написание сценариев для телевизионных программ, поиск тем, креативные задумки, интервьюирование, поиск героев и проведение кастингов, монтаж, проведение съемок, распределение эфирной сетки, приглашение представителей шоу-бизнеса, изготовление качественного телевизионного продукта на телеэкраны и повышение рейтингов данных телепередач.
Сентябрь 2009Август 2012
3 года

Россия, www.1tv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Редактор
Поиск и разработка тем, креативные задумки, интервьюирование, поиск героев и проведение кастингов, подготовка профайлов о героях, написание текстов, подводок, проведение съемок, выезды на место съемок, подготовка программы к эфиру, приглашение представителей шоу-бизнеса, изготовление качественного телевизионного продукта.
Сентябрь 2009Май 2012
2 года 9 месяцев
Газета "Московский комсомолец"

Москва, mk.ru

Редактор-корреспондент
Поиск тем, интервьюирование, многочисленные публикации.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point)
Знание программы – 1С (7.7; 8; Салон красоты)
Знание программы - Universe-soft.ru
Знание программы - Beauty Pro
Знание программы ПрофСалон
Знание программы - Sonline
Знание программы - Арника
Знание программы - Yclients

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

- Трудолюбивая; - Креативная; - Понятливая; - Ответственная; - Инициативная; - Внимательная; - Стрессоустойчивая; - Коммуникабельная; - Энергичная; - Целеустремленная; - Легко дается работа в режиме многозадачности.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Факультет журналистики и сценарного мастерства, Журналистика
2015
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2018
Ограбление Instagram. Полное погружение!
Александр Соколовский

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа