ООО Пикник, бренд Yollo Территориальный менеджер В зоне ответственности: 5 магазинов регион Москва площадью до 1300 кв метров В прямом подчинении 5 директоров магазинов, всего команда 70-80 сотрудников Продажи: Прирост выручки по зоне like for like на 40% Конверсия с 6,2% по 12,6% Мерчендайзинг Участие во внедрении платформы iSpring для обучения сотрудников Операции: Запуск тайного покупателя в магазинах и прогресс в результате с 82% до 97% за 7 месяцев Запуск Программы лояльности для покупателей, увеличение % повторных покупок с 30% до 67% Лидирование проектов по открытию, в том числе Pop-up в локации Роза Хутор и закрытию магазинов Работа с базами 1С – аналитика продаж и товарных остатков, ценообразование, инвентаризации Работа с бюджетированием и PNL Работа с персоналом: Участие в разработке и внедрение мотивации на личные продажи Участие в проведении ассессментов для команд магазинов Проведение оценок компетенций для сотрудников Формирование команд под задачи бизнеса

2023-2024 Территориальный менеджер 2022-2023 Директор магазинов Саларис и Vnukovo Outlet Village В роли Территориального менеджера в зоне ответственности: 14 магазинов регион Москва, Иркутск, Сочи площадью до 100 кв метров, в том числе 2 магазина-партнера В прямом подчинении 14 директоров магазинов, всего команда 80-90 сотрудников Продажи: Прирост выручки по зоне like for like на 25% Конверсия с 8% по 18% Рост индекса NPS like for like +2рр, тайный покупатель 96% Мерчендайзинг Участие во внедрении платформы Эквио для обучения сотрудников Операции: Лидирование проектов по открытию магазинов Лидирование проектов Sample Sale (на внешних и внутренних площадках) Работа с клиентской базой и CRM, в результате рост повторных покупок на 20% Работа с базами 1С – аналитика продаж и товарных остатков, ценообразование, инвентаризации Работа с бюджетированием и PNL Работа с персоналом: Участие в разработке и внедрение мотивации Участие в проведении ассессментов для команд магазинов Проведение оценок компетенций для сотрудников Формирование команд под задачи бизнеса

В зоне ответственности: 2 магазина регион Москва площадью до 600 кв метров В прямом подчинении 40 сотрудников Продажи: Лидер по сети по показателю "Выручка/м2" Рост выручки магазина в 10 раз за 6 лет Рост индекса NPS до 96%, тайный покупатель 98% Операции: Лидирование проектов по открытию и реконструкции 8 магазинов Стабильно показывала положительные итоги инвентаризации Минимизировала списание товара с истекшим сроком годности Аналитика продаж и товарных остатков Взаимодействие с представителями брендов Работа с базами Back office Работа с персоналом: Лидер в территории по минимальной текучести Была в роли наставника новых директоров Вырастила 3 директоров Формирование команды Проведение тренингов

Контроль выполнения плана продаж Разработка стратегии увеличения продаж Разработка и внедрение методов повышения лояльности клиентов к компании Контроль за соблюдением норм и стандартов компании Анализ товарооборота и заказ товара Подбор и повышение квалификации персонала Мерчендайзинг Исследование спроса рынка