Май 2023 — настоящее время** **Студия маникюра "Laki" (Москва)** **Управляющая салоном** - Организация и контроль ежедневной работы салона. - Управление персоналом, мотивация и обучение сотрудников. - Ведение отчетности и документации, контроль финансовых показателей. - Решение конфликтных ситуаций с клиентами, повышение уровня сервиса. - Разработка и реализация плана продаж, увеличение выручки салона.

Март 2022 — Июнь 2023** **ООО "Рози" (Москва)** **Администратор салона красоты** - Организация работы салона, ведение записей и обзвон клиентов. - Продажа услуг и товаров салона, выполнение плана продаж. - Проведение акций и маркетинговых мероприятий для привлечения клиентов. - Сбор и обработка фото- и видеоконтента для продвижения салона. - Поддержание позитивной атмосферы в коллективе и высокого уровня сервиса.

Спортивный дом" (Москва, Kgym.ru)** **Менеджер-администратор** - Обслуживание клиентов, консультирование по услугам клуба. - Регистрация заявок и проведение расчетно-кассовых операций. - Продажа товаров в прикассовой зоне, увеличение среднего чека. - Ведение внутренней отчетности и контроль выполнения стандартов обслуживания.

Май 2012 — Май 2014** **ООО "Клубничка" (Москва)** **Офис-менеджер** - Работа с клиентами: выставление счетов, контроль оплаты, заключение договоров. - Подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций продукции. - Управление текущими заказами и ведение еженедельной отчетности.

Январь 2011 — Май 2012** **Henderson (Москва)** **Продавец-консультант** - Консультирование клиентов по ассортименту товаров. - Работа с кассовым аппаратом, ведение отчетности. - Поддержание порядка и чистоты в торговом зале.

Апрель 2010 — Январь 2011** **ООО "Регул" (Москва)** **Кладовщик** - Учет и контроль материальных ценностей на складе. - Участие в инвентаризациях и ведение отчетной документации.