- координация и планирование работы инженеров сервисной службы в Московском и Екатеринбургском филиалах компании (7 специалистов). - составление отчетов о работе вверенных сотрудников сервисной службы - контроль рабочего времени сотрудников, планирование графика отпусков. - проверка заказов запасных частей (целесообразность заказа, целесообразность количества заказанных запасных частей) - координация, консультации и поддержание работы менеджеров в рамках сервисной службы в филиалах компании (Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новокузнецк) - решение технических и организационных вопросов в контакте с руководителем сервисной службы в Швейцарии и с представителями производителей оборудования (более 20 фирм-производителей)

Обязанности: -организация и планирование работы на производственных участках (обеспечение выполнения плановых заданий отдела, разработка методов увеличения плановых показателей, планирование и заказ необходимых расходных материалов; составления графика проведения профилактических и ремонтных работ, составление регламента проведения, контроль за исполнением); -работа с персоналом (найм и обучение, составление графиков работы, разработка мотивационной системы); -ведение документооборота (составление инструкций по заточке, по технике безопасности; перевод технической документации,ведение учета, составление отчетов); -подготовка открытия и курирование работы сервисов в филиалах (г.Санкт-Петербург, г.Екатеринбург,г.Ростов на Дону) Достижения: 1.Создание сервисного отдела с «нуля». 2.Увеличение плановых показателей на 50% (за счет проведения комплекса мероприятий по оптимизации технологического процесса). 3.Разработаны маршрутные карты для прохождения инструмента на разных участках. 4.Разработан и внедрен Электронный Журнал для персонала, который позволил уменьшить время поиска сотрудниками необходимой рабочей информации. 5.Разработана и внедрена система мотивации персонала.

Обязанности: -заточка на станках с ЧПУ всех видов алмазных, твердосплавных и других инструментов, применяемых в деревообрабатываемом и другом производстве; -организация рабочих мест (монтаж и настройка оборудования, систем вентилляции, складских помещений), заказ расходных материалов; -перевод технической документации (с немецкого языка); -ведение документооборота. Достижения: 1.В кратчайшие сроки освоена необходимая техническая информация, что позволило обучить новых сотрудников и открыть сервис в запланированные сроки.

Обязанности: -составление программ и работа с ЧПУ; -наладка высоко- и низковольтного оборудования для станков с ЧПУ; -обработка металлов, пластиков и других материалов, применяемых в наружной рекламе. Достижения: 1. Увеличена производительность участка.