Индивидуальный предприниматель

Ключевые достижения: - адаптация и настройка новых АРМ для ФГУП «Почта России» в количестве 460 штук; Обязанности: - настройка специализированного ПО; - сборка и тестирование рабочих станций; - анализ неисправностей, возникших в процессе (и после) установки новых АРМ; Причина ухода: прекращение срочного договора с компанией.

Выполнил замену рабочих станций пользователей на модернизированные. Успешно выполнял следующие обязанности на месте работы: • Техническая поддержка пользователей (helpdesk), консультация и устранение неисправностей (технических и программных) на рабочих станциях сотрудников как удалённо, так и непосредственно на рабочих местах - 54 АРМ. • Управление заявками пользователей на обслуживание. • Продажа фирменного программного продукта компании, а также последующая поддержка пользователей. • Пополнение и автоматизированное обновление базы клиентов. • Администрирование «1С-Предприятие» - выгрузка/загрузка БД, ведение учётных записей пользователей. • Настройка IP-телефонии. • Монтаж и настройка сетей LAN, WAN, VPN-сервера. Причина ухода: сокращение рабочих мест, ликвидация компании.

• Техническая поддержка пользователей (helpdesk), консультация и устранение неисправностей (технических и программных) на рабочих станциях сотрудников как удалённо, так и непосредственно на рабочих местах - 112 АРМ. • Администрирование серверов - 9 серверов. • Подготовка к внедрению SAP ERP на предприятии, консультация и техническая поддержка пользователей по вопросам. • Администрирование «1С-Предприятие» - выгрузка/загрузка БД, ведение учётных записей пользователей, формирование отчётности для руководителя отдела. • Ремонт, восстановление, диагностика и настройка ПК (пайка материнских плат, блоков питания, периферии), складских дисплеев, обслуживание принтеров и МФУ. • Администрирование и настройка системы видеонаблюдения периметра предприятия. • Установка и настройка IP-телефонии. • Монтаж и настройка сетей LAN, WAN, VPN-серверов. • Обучение новых сотрудников отдела IT (углубленное), обычных пользователей (стандартное). • Составление технической документации по серверам и рабочим станциям. Профессиональные достижения: • получение навыков управления и контроля небольшим под отделом ИТ (4 сотрудника - все инженеры) • повышение профессиональных и личностных навыков. Причина прекращения работы: сокращение рабочих мест (по необходимости работодателя).

Обязанности: Выявление и устранение ошибок пользователей и программного обеспечения Техническая поддержка клиентов компании по телефону, а также с использованием средств удаленного администрирования Ведение учета материальных ценностей Техническая поддержка сотрудников компании Регламентные работы и контроль состояния систем Поддержание работоспособности и модернизация информационных систем компании. Причина прекращения работы: по собственному желанию.