- управление персоналом - контроль безопасности - планирование продаж - контроль P&L - работа с потерями - заказ товара - контроль инвентаризации и движения товара - взаимодействие с администрацией ТЦ - взаимодействие с подрядчиками

Управление 10 АЗС TEBOIL в Москве, Московской и Тверской областях (штат - 150 человек); -укомплектовал штата на 90 % за счёт индивидуального подхода и мотивации (в том числе привлечение иностранных граждан и граждан из других регионов РФ); -расширение ассортимента магазинов; -оптимизация затрат и улучшение качества услуг через работу с новыми поставщиками услуг; -объединение команды управляющих для достижения общих целей; -оптимизация ФОТ и сокращение издержек; -улучшение показателей в системе «Гермес (мониторинг эффективности персонала) -увеличение складского пространства и товарных запасов, что привело к росту продаж -положительная динамика в Едином сводном рейтинге ПАО "Лукойл" (лидирующие позиции) -успешные прохождения проверок как внутренних, так и внешних

Управляющий АЗС Shell 11068 (09.12.2019–01.02.2021): - ротация и обучение персонала; - повышение продаж и качества сервиса; - контроль оборачиваемости - инвентаризация - контроль ФОТ и мотивация команды Операционный директор (01.02.2021–01.07.2021): - управление АЗС Shell и рестораном Pizza Hut, - контроль технического состояния объектов, работы персонала и подрядчиков, - взаимодействие с местными властями и поставщиками; - контроль безопасности пищи и гарантии качества; - контроль и формирование P&L Заместитель генерального директора (с 01.07.2021): управление 10 АЗС Shell (более 180 человек), - ротация и мотивация персонала; - открытие 4 новых АЗС под брендом TEBOIL, - успешный ребрендинг Shell на Teboil; - наставничество для управляющих; - контроль безопасности на объектах.

Обязаности: -Обеспечения бесперебойной работы торговых точек -Работа с поставщиками -Набор персонала -Обучение и развитие персонала -Ведение программы Store House -Ведение программы R-Keeper -Ведение программы ЕГАИС -Ведение личных дел сотрудников -Ведение заработанных плат и премий сотрудников -Контроль маркетинговых программ -Контроль пожарной безопасности -Контроль безопасности на рабочем месте -Контроль санитарной безопасности -Контроль качества -Контроль сервиса обслуживания и работа над улучшением впечатления от посещения -Коммуникация с контролирующих органами: МЧС, прокуратура, Роспотребнадзор, налоговаяи т д -Коммуникация с собственниками торговых помещений -Составление и контроль бюджета -Составление плана продаж -Развитие бизнеса (9 точек) -Контроль расходов и прибыли, анализ и оптимизация затрат, ведение отчётной документации Контроль открытия новых точек Достижения: -открыл стартап "От Крылова пироги"(11 точек); -набрал эффективный персонал; -организовал работу персонала; -Создал должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, стандарты обслуживания стандарты приготовления, стандарты внутренней безопасности (учёт времени, правила закрытия и т д), кассовую политику и систему инкассации, уголок потребителя, создал систему примирования сотрудников и предоставления льгот Организовал систему поставок как внешних поставщиков, так и склада Организовал систему снятия остатков и учёта потерь торговых точек.

Прошел путь от члена бригады ресторана до менеджера ресторана, успешно пройдя курс BSM (основной курс управления сменой) в Университете Гамбургерологии; -управлял рабочими сменами, составлял расписание для более чем 100 сотрудников; -проводил инвентаризацию, контролировал поставки и качество продукции и сервиса; -обучал и развивал сотрудников, контролировал внутреннюю и пищевую безопасность; -работал с клиентами («на этаже»), контролировал качество обслуживания; -вёл санитарную документацию ресторана, организовывал закупки продукции; -оперативно решал текущие проблемы Достижения: Был в команде по введению "МакДоставки" в России Был в команде по введению новый платформы MFY С отличием закончил курсы BASIC SHIFT MANAGEMENT на 100%