Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 08:10

Женщина, 41 год, родилась 15 декабря 1984

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Коммерческий директор (CCO)/ Руководитель по развитию бизнеса / Франчайзинг

Специализации:
  • Коммерческий директор (CCO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год 8 месяцев

Июнь 2019по настоящее время
7 лет
Образовательный холдинг «Синергия»/ Школа Бизнеса

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Коммерческий директор департамента Франчайзинга
Управление в Департаменте Франчайзинга 4 отделами (продажи, аккаунтинг, маркетинг, бэк офис). Разработка и реализация общей стратегии филиалов/франчайзинга на уровне СНГ. Формирование единой архитектуры франчайзинговой модели: организационной, юридической, финансовой, IT. Определение целевых моделей развития на уровне стран (где рост, где консолидация, где трансформация). Операционная унификация Внедрение единых стандартов работы: бренд, сервис, обучение, ассортимент, IT, логистика. Создание централизованной модели поддержки филиалов/ франчайзи: HR, маркетинг, финансы, аналитика, IT, экспертная поддержка. Стандартизация франчайзинговых пакетов по всем странам (условия, сервисы, поддержка). Рост и контроль Управление расширением франчайзинговой сети в новых и действующих странах. Отбор, развитие и сопровождение ключевых партнёров. Построение системы KPI, контроля и регулярного аудита франчайзи. IT и цифровизация Внедрение цифровых инструментов для управления франчайзи: BI, CRM, ERP. Обеспечение прозрачности данных и оперативного контроля по всем странам Опыт управления и франчайзингом и мультифилиальными структурами в международном масштабе. Глубокое понимание бизнес-моделей В2В, В2С торговли и франчайзинга. Навыки системной трансформации: от фрагментов к единому решению. Стратегическое мышление и ориентация на результат. Умение выстраивать отношения с разными культурами и типами партнёров.
Март 2014Апрель 2019
5 лет 2 месяца

alpari.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель по развитию филиальной сети
Обязанности: - Управление работой 30 филиалов в России и странах СНГ (Казахстан, Белоруссия, Украина, Молдавия, Узбекистан); - Открытие и запуск новых филиалов и офисов (согласование планов, открытие юридических лиц, регистрация лицензий, маркетинг, выход на заданные показатели); - Управление персоналом (более 150 человек), а также подбор и адаптация сотрудников компании; - Разработка и внедрение мотивации (KPI) для сотрудников управления; - Адаптация и доработка CRM для регионов - Стратегическое и оперативное управление продажами; - Формирование алгоритма работы каналов продаж; - Эффективное управление и контроль за выполнением текущих задач. - Ежемесячное выполнение плана на уровне 3 млн $ в мес. Индивидуальный подбор спец предложений для ВИП клиентов. - Поддержание отношений с ключевыми партнерами. Поиск и привлечение новых партнеров. - Применение и адаптация современных маркетинговых инструментов в развитии и продвижения бренда компании; - Организация работы очного и онлайн обучения. Разработка и продвижение курсов. - Организация и развитие эффективной работы по мероприятиям. Организовали свыше 1 000 клиентских мероприятий. - Медиапланирование и PR (реклама, выстраивание и поддержание отношений с ведущими СМИ); - Разработка рекламной стратегии и продвижение бренда согласно утвержденного медиаплана (оффлайн, e-commerce) - Организация работы и эффективное взаимодействие со структурными подразделениями компании; - Организация разработки установленной отчетности внутри подчиненных филиалов; - Бюджетирование и соблюдение исполнения бюджета. - Аудит работы филиалов. - Взаимодействие с государственными органами и фондами. - Анализ деятельности конкурентов; - Участие в выставках, семинарах, конференциях для привлечения новых каналов продаж. Достижения: 1. Ежегодное увеличение плановых показателей на 20 % по филиальной сети (в некоторых филиалах свыше 150% в период 2016-2018 гг.); 2. Открытие филиалов с нуля и развитие бизнеса (Украина: Днепр, Львов); 3. Подготовка медийного поля в странах СНГ для дальнейшего продвижения бренда (в частности, в Молдавии Узбекистане); 4. Увеличение основных показателей в Молдавии на 100%, где была проведена работа со всеми ведущими СМИ (организация совместных мероприятий с Гольф Клубом, Ауди и прочими). Эти активные мероприятия помогли признать нас лучшими партнерами за 2017 г. (клиентские мероприятия от 100 человек); 5. Увеличение основных показателей в Узбекистане на 100% в 2018 г.; 6. Организация мероприятий с ПСБ Венчурным Фондом, c Cоюзом по защите прав потребителей, рядом СМИ ("Ведомостями", "Коммерсантом","Интерфакс", РБК), генерация в мероприятии "Авто звук, дрифтинг", Гольф Клуба, "Что, Где, Когда с Друзь" а также организация собственных передач на радио в период с 2015 по 2018 гг. 7. Опыт публичных выступлений свыше 100 чел, спикер в различных СМИ, спикер на мероприятиях
Май 2011Февраль 2014
2 года 10 месяцев
ООО ФКБ Юниаструм Банк
Руководитель по развитию розничного бизнеса
ООО ФКБ Юниаструм Банк Руководитель направления развития розничного бизнеса - Организация работы отдела по направлениям b2b, b2c, - Открытие новых региональных офисов - Управление филиалами, 15 чел в прямом подчинении - Контроль показателей, KPI, постановка и выполнение планов - Самостоятельный поиск и привлечения клиентов (розница и МСБ) - Привлечение партнеров и клиентов, в том числе ВИП, продажа кросс продуктов - Выдача кредитов, сопровождение кредитного портфеля. - Поддержание отношений с агентствами недвижимости, брокерами, автосалонами - Взаимодействие с первыми лицами ведущих компаний - Мониторинг рынка, аналитика (новости, финансовые и бизнес инструменты, конкуренты) Достижения: 1. лучший показатель среди всех филиалов по авто кредитованию 2. увеличение привлечения по основным продуктам компании на 15%
Сентябрь 2010Март 2011
7 месяцев

www.psbank.ru/job

Финансовый сектор... Показать еще

Управляющий дополнительным офисом
- Организация работы офиса - Анализ текущий и стратегический прибыльности, эффективности, управление издержками и их минимизация. - Ведение финансовой отчетности. - Разработка финансовых и бизнес планов, а так же бюджетов в соответствии со стратегией развития компании. - Управление и мотивация персоналом (наставничество, тренинги, развитие, найм, кадровый резерв, увольнения) - Комплексное развитие розничного бизнеса в ДО - Самостоятельный поиск и привлечение клиентов. Прямые продажи. - Привлечение на обслуживание и кредитование розничных клиентов - Обеспечение продаж продуктов для физических лиц (переводы, РКО, валютно-обменные операции) - Привлечение клиентов малого и среднего бизнеса. Выполнение поставленных планов - Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса
Декабрь 2007Сентябрь 2010
2 года 10 месяцев
Росгосстрах / Ингосстрах
Руководитель корпоративного страхование жизни
ООО СК Росгосстрах - Развитие и курирование корпоративного направления по Ростову-на-Дону и Ростовской области - Выполнение поставленных объемов продаж - Участие в тендерах - Обучение и наставничество сотрудников - Формирование всей сопутствующей документации, согласование тарифов и проблемных договоров с Центральным офисом. - Проведение переговоров с первыми лицами предприятий и компаний - Опыт публичных презентаций Достижения: 1. 100 % Выполнение квартальных показателей, привлечение клиентов разного сегмента. 2. Выстраивание продаж всего направления в Страховых отделах (развитие филиальной сети с сегментированием целевого продукта) ООО СК Ингосстрах - финансовый консультант по страхованию жизни. - Опыт прямых продаж
Август 2004Ноябрь 2007
3 года 4 месяца
Авто Аудио Элита
Руководитель по развитию бизнеса
Продажа автомобильной электроники и аксессуаров (автозвук). Через 1,5 года работы менеджером по рекламе, переведена на должность руководителя. - Разработка алгоритмов по управлению запасами; - Работа с товарной матрицы (свыше 3 000 позиций); - Внедрение единой системы управления запасами на складах. - Работа с оптовиками Достижения: 1. Развитие оптового направления с 0 в регионе 2. Открытие магазина Премиум класса с 0 3. Увеличение объемов продаж на 150% 4. Коллектив признан Лучшими дилерами

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Управление
Аналитика продаж
Развитие продаж
Управление продажами
Поиск и привлечение клиентов
Управление командой
Планирование
Деловая коммуникация
Мотивация персонала
Управление отношениями с клиентами
Средний уровень
Автоматизация продаж
Стратегия Развития
Анализ бизнес показателей
Стратегическое планирование
Стратегическое мышление
Уровень не указан
B2B Продажи
Бизнес-планирование
Бюджетирование

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Разработка и реализация общей стратегии филиалов/франчайзинга на уровне СНГ. Формирование единой архитектуры франчайзинговой модели: организационной, юридической, финансовой, IT. Определение целевых моделей развития на уровне стран (где рост, где консолидация, где трансформация). Операционная унификация Внедрение единых стандартов работы: бренд, сервис, обучение, ассортимент, IT, логистика. Создание централизованной модели поддержки филиалов/ франчайзи: HR, маркетинг, финансы, аналитика, IT, экспертная поддержка. Стандартизация франчайзинговых пакетов по всем странам (условия, сервисы, поддержка). Рост и контроль Управление расширением франчайзинговой сети в новых и действующих странах. Отбор, развитие и сопровождение ключевых партнёров. Построение системы KPI, контроля и регулярного аудита франчайзи. IT и цифровизация Внедрение цифровых инструментов для управления франчайзи: BI, CRM, ERP. Обеспечение прозрачности данных и оперативного контроля по всем странам Опыт управления и франчайзингом и мультифилиальными структурами в международном масштабе. Глубокое понимание бизнес-моделей В2В, В2С торговли и франчайзинга. Навыки системной трансформации: от фрагментов к единому решению. Стратегическое мышление и ориентация на результат. Умение выстраивать отношения с разными культурами и типами партнёров.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Институт Фондового рынка и управления
ФСФР 1.0
2012
Высшее образование
2008
Высшее образование
Филологии и журналистики, Журналистика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения