Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 18:30

Женщина, 33 года, родилась 16 февраля 1993

Тверь, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 6 месяцев

Сентябрь 2024по настоящее время
1 год 9 месяцев
OZON
Сотрудник склада
Подбор товара, размещение
Январь 2023Январь 2025
2 года 1 месяц
Альфа банк

Тверь

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Оператор колл-центра , продажа премиального пакета услуг Alfa only. Работа через аутсорсинг. Кандидат в супервайзеры проекта Alfa Only. Наставник по продажам.
Январь 2021Июнь 2021
6 месяцев
Типография Печатня
Менеджер
Работа с клиентами b2b, просчёт заказов, ведение клиента от приема заявки до выдачи готового продукта. Контроль производства. Работа в режиме многозадачности. Работа с первичной документацией, оргтехникой. Ведение переговоров а сегменте b2b. Работа в CRM. Знание тонкостей производства полиграфии и сувенирной продукции.
Февраль 2016Июль 2016
6 месяцев

Тверь, telecontact.ru

Оператор call-центра
Представитель компании РОСГОССТРАХ - ЖИЗНЬ . Исходящая линия.
Июнь 2015Январь 2016
8 месяцев
АУДИОТЕЛЕ

Тверь

Оператор call-центра
Работа на общей горячей линии Сбербанка России. Прием входящих звонков. Консультация клиентов по услугам и продуктам Сбербанка. Помощь в решении возникших проблем.
Март 2011Июль 2012
1 год 5 месяцев

Тверь, telecontact.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор call-центра
Продвижение кредитной продукции; консультирование клиентов по вопросам кредитной продукции; холодные звонки в сегменте B2B, работа с возражениями

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Умение работать в команде
Водительское удостоверение категории B
Организаторские навыки
Грамотная речь
Грамотность
Навыки продаж
Работа с возражениями
Деловое общение
Активные продажи
Телефонные переговоры
Консультирование
Консультирование клиентов
Поиск и привлечение клиентов
Доброжелательность
Коммуникабельность
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с претензиями
Microsoft office
Работа с CRM
Теплые продажи
Выявление потребностей
Средний уровень
Редактирование
Холодные звонки
Организация работы сотрудников
Холодные продажи

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Большой опыт в продажах и консультировании клиентов. Знание банковских продуктов. Продажи в приоритете! Ищу удаленную работу с гибким графиком в колл-центре.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Филологический факультет, Издательское дело и редактирование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения