Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 31 год, родился 26 января 1995
Москва, м. Печатники, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
165 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, волонтерство
Опыт работы 8 лет 1 месяц
Октябрь 2025 — по настоящее время
8 месяцев
Москва, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ
Выезжать на встречи с клиентами, вникать в особенности ведения их бизнеса
Выстраивать долгосрочные партнёрские отношение с клиентами
Подбирать с помощью AI лучшие решения для бизнеса (более 160 решений)
Помогать собственникам бизнеса повышать финансовые показатели
Июнь 2023 — по настоящее время
3 года
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
Консультировать действующих клиентов — юридических лиц
Совершать холодные и тёплые звонки
Продавать банковские продукты: РКО, кредитование, зарплатный проект, терминал торгового эквайринга и др.
Развивать действующий портфель клиентов отделения
Организовывать операционно-кассовую деятельность
Май 2022 — Июль 2023
1 год 3 месяца
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий менеджер
- Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
- Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады)
- Консультировать клиентов по всем банковским продуктам
- Вести отчётность
Ноябрь 2021 — Май 2022
7 месяцев
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер
- Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
- Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады)
- Консультировать клиентов по всем банковским продуктам
- Вести отчётность
Декабрь 2020 — Ноябрь 2021
1 год
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Администратор зала
Встречать клиентов, помогать им ориентироваться в клиентском зале;
Уточнять перечень операций, которые планирует совершить Клиент, выявляет достаточность необходимой информации/документации для проведения данной операции и направляет к нужному специалисту;
Ориентировать клиентов на проведение операций в удаленных каналах доступа, оказывать им помощь;
Консультировать клиентов по вопросам заполнения анкет, бланков поручений, и других документов;
Управлять ожиданиями клиентов, обеспечивая поддержания располагающей атмосферы в офисе.
Август 2019 — Декабрь 2020
1 год 5 месяцев
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, ипотека)
Консультировать клиентов по всем банковским продуктам
Вести отчётность
Сентябрь 2018 — Февраль 2019
6 месяцев
Банк Восточный
Хабаровск, www.express-bank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
специалист 3 категории департамента взыскания
Должностные обязанности:
1.Ведение телефонных переговоров с клиентами:
2.Требовательное доведение информации, в рамках исполнения процедуры, связанной с востребованием задолженности;
3. Доведение до клиента информации о возможностях выхода из ситуации и последствий нарушения обязательств;
4.Урегулирование конфликтных ситуаций.
5.Анализ причин задолженности и информации о клиенте с целью оптимального погашения просроченной/проблемной задолженности заемщика.
Сентябрь 2016 — Февраль 2017
6 месяцев
ОАО "Вымпелком"
Старший специалист отдела продаж
Должностные обязанности:
- Исходящие звонки клиентам для предложения новых продуктов и услуг.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам.
- Оказание помощи клиентам в решении сложных вопросов.
- Ведение базы данных клиентов.
- Работа в CRM-системе.
- Организация доставки продукта клиенту.
Июнь 2011 — Август 2011
3 месяца
ООО "Славянка"
Менеджер по обслуживанию клиентов
Должностные обязанности:
1. Сопровождение клиентов:
- Поддержка базы данных клиентов. ;
- Регулярное и своевременное информирование клиентов о произошедших изменениях. ;
- Приём и обработка входящих запросов от клиентов. ;
- Обеспечение клиентов промо-материалами. ;
- Установка, настройка и оптимизация специализированного ПО на компьютеры персонала клиентов. ;
- Настойка и оптимизация системного ПО для работы с установленным ПО. Установка системного ПО (по запросу). ;
- Обучение персонала клиентов работе с установленным ПО. ;
- Техническая поддержка установленного ПО, в т.ч. с выездом на место. ;
- Подключение и настройка оргтехники, модемов. ;
- Составление отчётов.
2. Документооборот:
- Подготовка для клиентов писем и коммерческих предложений. ;
- Деловая переписка. ;
- Подготовка рабочих материалов для деловых встреч и переговоров .
Достижения: обеспечение стабильной работы ПО, ПК и оргтехники в организации и у клиентов.
Обо мне
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
1. Прошёл службу в ВС РФ: июль 2017 - июль 2018 года.
2. Личные качества:
2.1. Ответственность, внимательность, технический склад ума, логическое мышление.
Знание ОС Windows, офисных пакетов MS Office 2003/2007/2011, навыки работы с периферийным оборудование и оргтехникой.
Высшее образование (Магистр)
2019
Высшее образование (Магистр)
Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина
Институт энергетики и транспортных систем, строительство
2016
Высшее образование (Магистр)
Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина
Строительно-Архитектурно-Дорожный-Институт, строительство
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
