1. Составление штатного расписания (автоматизация создания графиков на основе данных об отпуске, рабочей нагрузке, больничных листах и тп.) 2.Расчёт рабочего времени и нагрузки 3. Прогнозирование 4. Приём заявок, сопровождение и закрытие. 5. Взаимодействия с другими подразделениями.

Обслуживание клиентов юридических лиц, консультирование клиентов по вопросам связанным с банковскими продуктами (РКО, ДБО) и тп. Ответственность, коммуникабельность, режим многозадачности, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты и находить пути решения.

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения. Контроль за исполнением работниками приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц. Выполнение отдельных служебных поручений.