Разработка, описание, внедрение и совершенствование процессов СМК. Разработка, актуализация и согласование внутренних нормативных документов СМК. Консультирование, обучение и оказание методического содействия работникам структурных подразделений Общества. Анализ причин ухудшения качества продукции, работ и услуг. Анализ отчётов по внутренним и внешним аудита. Разработка мероприятий по устранению и предупреждению выявленных замечаний. Анализ изменений авиационного законодательства применимого к деятельности Общества и внесение этих требований в документы Общества. Участие во внутренних и внешних аудитах в части СМК. Управление всей нормативной документацией Общества.

Управление персоналом (35 человек - менеджеры, специалисты, продавцы, комплектовщики). Разработка и внедрение с нуля направления продаж в поездах Аэроэкспресс. Разработка, актуализация и согласование в СЭД распорядительных и нормативных документов (ДИ, положения, стандарты, приказы, распоряжения, служебные записки, заявки и другая нормативная документация организации). Формирование технических заданий для проведения тендерных процедур и заключения договоров с контрагентами. Ведение отчетности и взаимодействие с бухгалтерией по оформлению и сдачи первичной документации. Разработка KPI работников службы, мониторинг показателей выполнения плана, аналитика и предоставление отчетности по проектам и задачам в виде Excel таблиц, графиков и презентаций в PowerPoint. Формирование и внедрение предложений по повышению эффективности работы службы. Проведение внутренних аудитов в подразделениях организации, составление отчётов по результатам их проведения. Работа с контрагентами (договора, заказы, счета, поставки и т.д.). Проработка жалоб и претензий поступивших в адрес службы, подготовка первичного ответа и разработка корректируючих мероприятий. Формирование графиков сменности сотрудников службы. Формирование табелей, расчет показателей премирования, внесение больничных и отпусков в систему учета рабочего времени. Внесение всех документов в систему продаж. Выполнение поручений руководителя.

Описание бизнес процессов, разработка и актуализация производственных технологий, методик и других нормативных документов. Аудит производственных процессов. Разработка корректирующих мероприятий, проверка выполнения и анализ их эффективности. Формирование единой технологической карты производства. Выгрузка статистических данных производственных показателей, расчет и анализ входных данных, формирование отчётов и презентаций по ключевым показателям эффективности производства. Дополнительно к основным обязанностям - учёт рабочего времени (табелирование, отпуска, больничные). Формирование плана закупок ТМЦ для Дирекции. Ведение бумажного и электронного документооборота.

Аудит продукта и процессов согласно ISO 9001-2015, стандарта VDA 6.3. и ISO TS 16949-2016. Разработка всей необходимой нормативной документации (рабочих инструкций, чек-листов,технологических карт процесса и т.д.) на этапе стартапа и дальнейшая ее актуализация. Формирование планов-графиков внутренних и внешних аудитов, отчётов и презентаций. Анализ входных данных. Анализ несоответствий, выявление коренных причин. SWOT анализ.

Актуализация и совершенствование системы менеджмента бизнеса.Разработка, согласование,внедрение и актуализация СТО, РИ, карт процесса и другой НД. Ведение электронного документооборота в КСЕД, 1С , SAP и информационной базе "Техэксперте". Внутренние, внешние аудиты. Претензионная работа. Мониторинг составления и выполнения корректирующих мероприятий. Мониторинг КPI. Подготовка и проведение сертификации ISO/TS 22163, контроль оформления сертификатов соответствия СМБ. Работа с контрагентами и с договорами. Обучение персонала изменениям в области качества. Оценка рисков. SWOT анализ. Аттестация рабочих мест. 5S и бережливое производство. В качестве достижения могу отметить успешную сертификацию предприятия на ISO/TS 22163 и ISO 9001-2015.

Разработка и внедрение прогрессивных технологических процессов, оборудования и технологической оснастки, составление технологических режимов на выпускаемую продукцию, сокращение материальных и трудовых затрат на ее изготовление, расчет производственной мощности и загрузки оборудования, анализ причин брака и выпуска продукции низкого качества, а также разработка мероприятий по их предупреждению и устранению. Занималась выпуском основы для линолеума, ламината и была официальным представителем "Комитекса" у крупнейшего производителя линолеума-фирмы "Таркетт". Контроль технологических режимов при выпуске таких видов нетканых полотен как ковровые, фильтровальные, клееные, термоскрепленные, протирочные, полотно для медицины и автомобильной промышленности, выпуск полипропиленового и полиэфирного волокна путем экструзии.

Осуществление контроля за производством, обеспечение соответствия продукции требованиям потребителя, анализ показателей качества, разработка и согласование рабочих инструкций, ТУ, ТТ, СОП, и другой НД, оформление паспортов качества, актов на брак и различных отчетов по выпуску продукции, координация работы контролеров и лаборантов на производственных участках. Претензионная работа. Проведение внутренних аудитов, составление и контроль за предупреждающими и корректирующими мероприятиями. Переписка с поставщиками и потребителями. Работа с рекламациями. Входной контроль. В 2011 году присвоено звание лучшего работника ОАО "Комитекс" с занесением в трудовую книжку и на доску почета.Знание и использование в работе международного стандарта ИСО 9001:2008, ISO/TS 16949:2009, а также методик APQP "Планирование качества перспективной продукции", PPAP "Процедура одобрения продукции", FMEA "Анализ видов и последствий потенциальных отказов", SPC "Статистическое управление процессами", MSA "Анализ измерительных систем".Есть все сертификаты.

Осуществлять контроль за качеством продукции в соответствии с планом текущих и приемо-сдаточных испытаний на соответствие требованиям нормативной документации,осуществлять 100% контроль внешнего вида,ширины и других геометрических размеров,осуществлять контроль норм параметров технологического режима с регистрацией в журнале либо информационной системе предприятия. Контроль за маркировкой и упаковкой продукции. Фиксирование объема партии, оформление паспортов качества, составление внутренних актов на брак, отчеты по сортности продукции.

Осуществлять лабораторные испытания готовой продукции,полуфабрикатов, а также входной контроль сырья и материалов (поверхностная плотность,разрывная нагрузка и удлинения, неровнота по массе,жесткость,толщина, термоусадка, водомаслоотталкивание, продавливание, воздухопроницаемость, истирание, влажность, концентрации растворов, вязкости, текучести расплава полимерных гранул и др.). Регистрация в информационной системе и журналах результатов испытаний.