Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина
Наро-Фоминск (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 4 месяца
Июль 2018 — Август 2025
7 лет 2 месяца
Москва, www.tek-pack.ru
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами/Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами
- заключение договоров
- расчет цен, подготовка коммерческих предложений, согласование макетов, приложений и спецификаций
- прием и обработка заказов, согласование ассортимента, цен, логотипов
- работа с крупными (в области Horeca, бумажная упаковка) дистрибьюторами и сетями
- экспортные отгрузки (Белоруссия, Армения, Казахстан, Таджикистан , Азербайджан)
- анализ остатков продукции на складе, контроль перемещения с производства по складам
- планирование отгрузок, отслеживание и сопровождение с момента загрузки на нашем складе до момента выгрузки на складе клиента
- подготовка сопроводительных отгрузочных документов (для таможни в том числе)
- контроль выполнения клиентами условий кредитных лимитов и сроков оплат согласно договорам
- рекламационная работа с клиентами
- организация эффективного информационного обмена между отделами логистики, продаж, производственным отделом, отделом планирования, складом
- формирование отчетов в 1С
- участие во внутренних проектах компании по внедрению инноваций в 1С с целью улучшения качества обработки, формирования и загрузки заказов
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
- работа на выставках
- планирование и работа в командировках
Август 2017 — Июнь 2018
11 месяцев
ООО "БЭЙБИФОТО"
Московская область, www.bsmile.ru
Услуги для населения... Показать еще
Региональный представитель/Администратор
- поддержка и развитие продаж, личные продажи
- руководство персоналом подразделения
- административно-хозяйственное обеспечение работы офиса
- учет и организация документооборота в подразделении
- взаимодействие с партнерами и контрагентами компании
- отчетность
Июнь 2016 — Июль 2017
1 год 2 месяца
ООО "Имидж"
Наро-Фоминск (Московская область)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Работа с клиентами
Поиск новых клиентов
Обработка заказов
Заключение договоров
Июнь 2015 — Апрель 2016
11 месяцев
ООО "Органика"
Москва, organica-usda.ru/
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по продажам ключевым клиентам
Работа с крупными интернет-магазинами: Вайлдберриз, Викимарт, Энтер, сетевые клиенты: ТД Перекресток
- подготовка договоров
- спецификации (ассортиментные, ценовые)
- работа на порталах клиентов (загрузка товара, фото)
- заказы (получение, обработка)
- проверка остатков по складу
- логистика (заказ транспорта, контроль доставки)
- подготовка товаросопроводительных документов
Август 2012 — Июнь 2015
2 года 11 месяцев
ООО "Мется Тиссью"
Калужская область, www.metsatissue.com
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
- прием и обработка заказов (электронная почта, системы электронного документооборота EDI Web, Comarch EDI, CISLink)
- работа с крупными дистрибьюторами и сетями (Ашан, Метро кеш Энд Керри, Перекресток, Атак, Интерторг
- экспортные отгрузки (Украина, Армения, Казахстан, Киргизия, Финляндия), заполнение статистических форм для учета перемещения товаров при взаимной торговле РФ с государствами-членами Таможенного союза.
- анализ остатков продукции на складе, товара в пути
- планирование отгрузок, составление графика движения транспортных средств, отслеживание и сопровождение с момента загрузки на нашем складе до момента выгрузки на складе клиента
- подготовка сопроводительных отгрузочных документов
- контроль выполнения клиентами условий кредитных лимитов и сроков оплат согласно договорам
- рекламационная работа с клиентами
- подготовка договоров поставки готовой продукции, приложений и спецификаций
- организация эффективного информационного обмена между отделами логистики, продаж, производственным отделом, отделом планирования, складом
- формирование отчетов в 1С
- участие во внутренних проектах компании по внедрению инноваций в 1С с целью улучшения качества обработки, формирования и загрузки заказов
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
Апрель 2007 — Август 2012
5 лет 5 месяцев
ООО "Ветро ММ"
Наро-Фоминск (Московская область), www.vetromm.ru
Менеджер по продажам
- телефонные переговоры, ведение деловой переписки
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
- приём заявок в электронном виде
- обработка и оформление заказов в программах 1С (расчет стоимости заказа, согласование сроков доставки и изготовления, отслеживание заказа от приёма до отгрузки)
- ведение базы данных, документации
- взаимодействие со всеми отделами производства (плановый, технологический, бухгалтерия, основное производство, снабжения)
- работа на выставках
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Мой опыт - моё всё. Там, где другие боятся, я действую. Там, где не знают, как поступить, я нахожу решения.
Активная жизненная позиция и 18-летний опыт. Обладаю современным взглядом на ведение дел, легко адаптируюсь к новым технологиям и изменениям рынка.
Грамотная устная и письменная речь, навыки активного слушания, клиентоориентированность, эмпатия, позитивный настрой при стрессовых ситуациях. Конфликтоустойчивость, терпеливость, эмоциональная стабильность.
Обучаемость (быстрое освоение новых продуктов, услуг и систем), многозадачность, внимательность к деталям, структурированность, организаторские способности.
Ориентация на результат, ответственность, самостоятельность в принятии решений, честность, порядочность, инициативность.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Психология, Педагогика и психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
