Обязанности: Внешнее развитие компании — открытие филиалов, партнерство, выход на новые рынки. Исследования рынка и конкурентов, поиск идей для развития бизнеса. Анализ и совершенствование бизнес-процессов компании. Управление маркетингом (мероприятия, акции, распродажи, участие в выставках, презентации продукции и так далее) и продажами. Управление ассортиментом продукции, ценообразованием, политикой продаж. Управление сотрудниками (подбор, обучение, мотивация).

1.Организация эффективной работы автосервиса; 2. Поддержание загрузки сервисного центра; 3. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с ремонтом автомобиля; 4. Планирование деятельности, решение текущих задач; 6. Выборочный контроль качества ремонта и обслуживания; 7. Подбор персонала и руководство персоналом автосервиса; 8. Ведение отчетности и контроль оформления всех документов сервисного центра. 9. Выполнение плана продаж, выработка мероприятий по развитию, внедрение инноваций, разработка программ по мотивации персонала, организация работы, работа с персоналом, отчетность.

анализ показателей работы партнеров, выявление слабых мест, разработка способов выхода из сложных ситуаций, разработка мероприятий по увеличению показателей работы партнеров; - ежедневная (скайп-встречи), ежемесячная (плановые, неплановые проверки) работа с закрепленными за менеджером партнерами. -контроль за соблюдением политики, регламентов компании, исполнением требований Договора Коммерческой концессии; - работа на позиции персонального помощника и связующего звена между партнером и УК , а также между стратегическими партнерами, помощь в получении информации при работе. - работа в составе группы открытия (обучение персонала приемки, руководителя в ходе выезда группы открытия.

Руководство персоналом СТО, координация работы ремонтных участков с отделом продаж запасных частей, совершенствование организации работ станции технического обслуживания с целью получения максимальной прибыли предприятием. Обеспечение приоритетного удовлетворения потребностей клиента, оптимальное использование потенциала рынка продаж запчастей и сервисных услуг. Соблюдение методических указаний ОАО «АВТОВАЗ» по организации ремонта и решение текущих задач по организации конкурентоспособного сервиса. Разработка мер по освоению рынка услуг и продажи запчастей в направлениях расширения выбора услуг и товаров с учётом потребностей клиентуры и возможностью конкурентов. Определение перечня и стоимости услуг представляемых в соответствии с ситуацией на рынке, клиентам разных категорий. Подготовка мер по рекламе и стимулированию рынка сбыта, внедрение дополнительных услуг предоставляемых клиентам. Осуществление постоянного контроля экономической эффективности проведённых мероприятий Соблюдение интересов клиентов в отношении качества ремонтно-профилактических работ, соблюдение сроков, а также оперативного, по потребности, снабжения оригинальными запчастями и принадлежностями. Управление деятельностью и мотивацией подчинённых сотрудников, включая подбор персонала, обучение, наставничество, развитие, карьерное планирование в целях обеспечения сервиса персоналом необходимого качества для выполнения поставленных задач. Осуществление планирования и контроля рабочего времени сотрудников сервиса с целью обеспечения максимальной продуктивности производства. Организация взаимодействия ремонтных участков и отдела запасных частей по структуре (штату, помещениям, оборудованию), по технологическим циклам ремонтно-профилактического обслуживания автомобилей и снабжения запчастями, по информационной структуре (порядка информирования сотрудников и взаимодействия ремонтных участков с отделом запасных частей). Осуществление контроля качества выполнения ремонтно-профилактических работ посредством выборочной проверки. Поддержание порядка и чистоты в помещениях (с целью формирования у клиентов положительного представления о предприятии). Организация проверок технической готовности оборудования, аппаратуры и вспомогательных технических средств. Решение проблем, возникших в связи с претензиями возникшей по гарантии или пост гарантийной поддержке, разработка и проведение мероприятий для их минимизации

Организация и контроль процесса ремонта, планирование загрузки слесарного цеха по площадям и постам, установка автомобилей на посты. Контроль соблюдения технологий ремонта, обучение и консультирование механиков и мастеров - приемщиков.