-Оформление командировок для работников, бронирование отлей, гостиниц и покупка авиа- и ж/д билетов; -предоставление полной информации о расписании рейсов, наличии мест, отправка билетов на электронную почту сотрудникам и распечатка билетов; -Организация текущего хранения документов;; -работа в программе Старлайнер. https://www.starliner.ru -составление отчётов по расходам компании в Exel; -взаимосвязь с прорабами, проверка финансовых табелей и суточных и внесение их в заявку на выплату; -введение счетов в 1 С;

• Контроль работы отеля • Встреча и размещение гостей отеля • Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета • Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания • Продажа гостям дополнительных услуг (обслуживание по бару, подогрев и сервировка завтраков, обедов и закусок) • Качественное обслуживание согласно стандартам компании • Расчетно-кассовые операции, банковский терминал • Отчетная документация • Контроль чистоты помещений отеля • Контроль и координация работы горничных и обслуживающего персонала -Проверка номеров после уборки. -Хоз инвентаризация в конце недели • Работа с службой отдела бронирования

Подписание договоров с клиентами тур агентства и ведение документации. Подбор туров туристам и работа с ними от захода в офис до возвращения домой. Об звон туристов и сбор информации, как они отдохнули (Feedbak). Помощь в оформление визы за границу, продажа Авиа и РЖД билетов и т.д Причина увольнения: переезд в другой город.

Заселение и выселение гостей. Продажа дополнительных услуг гостиницы. Решение конфликтных ситуаций. Внесение паспортных данных в компьютерную систему и оформление миграционных карт иностранным гражданам. Работа с поступающими бронями, выставление счетов и бронирование номеров. Работа с орг.техникой и поступающими звонками.

Регистрация пассажиров и багажа в соответствии с нормативами Авиа компании и выдача Посадочного талона. Решение конфликтных ситуаций с пассажирами. Подготовка документов на посадке (GATE), организация отправки рейсов в разные направления земного шара. Проверка наличия необходимых документов (визы, Зеленой карты, паспорта) для въезда в ту или иную страну. А так же во время отправлять рейсы с минимум конфликтов и без задержки.