Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 43 года, родилась 8 августа 1982

Москва, м. Щелковская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Торговый представитель

Специализации:
  • Торговый представитель

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 9 месяцев

Июль 2011Май 2017
5 лет 11 месяцев
«Эко протект»интернет магазин

Москва, Natur-cosm.7910org

Менеджер по закупкам
• Поиск и привлечение новых клиентов (розничные сети, оптовые клиенты; • Увеличение объемов продаж и дистрибуции; • Анализ продаж; • Контроль оплаты и отгрузок; • Ведение отчетной документации; • Участие выставках;
Май 2010Сентябрь 2011
1 год 5 месяцев
ООО «ТЭАС» » (Дистрибьютор косметики weleda, эковер, и прочих бытовой химии без химии)

Москва, gammanatur.ru

Бизнес-тренер
• Работа по соблюдению стандартов розницы. • Проведение навыковых тренингов для сотрудников торговых точек • Обучение методике продаж; • Оценка результатов тренингов‚ составление аналитических справок‚ отчетов; • Проведение аттестации менеджеров, продавцов розничной сети; • Разработка тренинговых программ; • Разработка учебных программ в соответствии с потребностями внутренних заказчиков. • Подготовка материалов и пособий для обучения сотрудников. • Проведение тренингов и других обучающих мероприятий (мастер класс‚ семинары) по продажам‚ обслуживанию клиентов‚ деловому общению. • Проведение адаптационного тренинга для новых сотрудников. • Взаимодействие с внутренними заказчиками с целью выяснения потребностей в обучении и развитии персонала. • Пред и пост тренинговая работа с персоналом‚ оценка эффективности обучения.
Ноябрь 2008Июль 2010
1 год 9 месяцев
«Виа-натурале» (Дистрибьютор weleda, dissana, эковер и пр.,магазин и интернет магазин)

Москва, www.via-naturalia.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Бизнес тренер, менеджер по продажам
• Проведение тренингов по трем основным направлениям: тренинг по продукту‚ тренинг по продажам (активные продажи‚ привлечение клиентов и пр.)‚ тренинг по стандартам обслуживания; дополнительно – проведение тренингов наставничества; • Разработка и актуализация программ обучения; • Сбор и анализ информации о потребностях в обучении и развитии персонала в соответствии с целями компании; • Участие в исследованиях методов продаж конкурентов и актуализация собственных сценариев звонков; • Посттренинговое сопровождение; • Профилактика эмоционального выгорания продавцов(индивидуальная работа); • Проведение командообразующих мероприятий; • Оценка персонала;
Ноябрь 2006Сентябрь 2007
11 месяцев
«Эльквадо групп»

Москва

Ведущий специалист по недвижимости
• Консультирование клиентов по телефону; • Ведение переговоров в офисе; • Работа на рекламном телефоне отдела и компании по приёму заявок; • Обработка входящих заявок клиентов • Работа с впервые обратившимися клиентами; • Презентация риелторской слуги; • Деловые переговоры с собственниками‚покупателями недвижимости и контрагентами; • Заключение договоров на оказание риелторских услуг; • Подбор и презентация объектов недвижимости; • Сопровождение сделок покупки-продажи; • Сопровождение сделок покупки-продажи; • Активный поиск объектов и клиентов; • Сбор и оформление документов‚ связанных со сделкой; • Выезды на объекты‚ консультации по недвижимости‚ по ипотечному кредитованию; покупки‚ продажи‚ альтернативы‚ срочного выкупа;
Август 2005Август 2006
1 год 1 месяц
развлекательный центр «Космик»

Москва

Менеджер ресторана
• Обеспечение бесперебойной работы ресторана; • Открытие и закрытие ресторана; • Обеспечение штатного заполнения; • Контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное; • ведение и контроль документооборота ресторана; • Обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне; • Анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; • Составление и отслеживание графика работы сотрудников ресторана; • Контроль рабочих часов; • Оценка сотрудников ресторана на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников‚ постановка цели составление план обучения персонала ресторана;
Ноябрь 2003Май 2004
7 месяцев
ООО «Гулливер» (Кафе мороженое Баскин Роббинс, ресторан Тарелка)

Сургут

Менеджер по персоналу
• Поиск‚ отбор‚ оценка кандидатов на открытые вакансии Компании; • Прием входящих звонков от кандидатов; • Проведение первичного и вторичного собеседования; • Сбор рекомендаций; • Ведение статистики‚ учет и сортировка документации отдела; • Отчетность по выполненным работам. • Контроль товародвижения (заказ‚ приём‚ списание товара); • Кассовая дисциплина (инкассация денежных средств). • Организация бесперебойной работы кафе, ресторана; • Управление персоналом (90 человек); • Контроль технического состояния кафе, ресторана; • Контроль за соблюдением технологий и условий хранения продукции; • Развитие персонала (обучение сервису‚ продажам‚ наставничество своим примером); • Отчетность‚ инвентаризация; • Работа в 1С предприятие, склад;
Апрель 2001Ноябрь 2003
2 года 8 месяцев
ООО «Гулливер» (Кафе мороженое Баскин Роббинс,)

Сургут

Продавец-кассир
• Работа с кассой; • Прием денежных платежей; • Продажа мороженного‚ консультация клиентов по товару компании; • Ведение кассовой отчетности; • Обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет); • Выкладка товара в зале; • Отслеживание сроков годности товара; • Проверка наличия ценников; • Консультирование покупателей ; • Проведение инкассации;

Навыки

Уровни владения навыками
Проведение тренингов для отдела продаж
Мотивация персонала
Навыки продаж
Управление продажами
Ведение переговоров
Управление персоналом
Обучение и развитие
Проведение тренинга для новых сотрудников
Обучение персонала
Деловое общение
Проведение тренингов для персонала розницы

Обо мне

Трудолюбива, ответственна, патриотична к работе, готова к обучению и переобучению, легко обучаема. Имею права категории «В», увлекаюсь путешествиями и спортом. В свободное время провожу с семьей. Повышение квалификации/курсы 2001- Удостоверение оператора ПЭВМ; 2003- Курсы 1С предприятие, склад; 2005- Современные технологии подбора персонала Бизнес Инсайт сертификат; 2008- Семинар "Эффективное управление каждый день" А.П.Васютин сертификат; 2011- Бизнес курс для тренеров weleda;

Высшее образование

2005
Высшее образование
Санкт-Петербург, Образовательное учреждение ИСПиП им. Рауля Валленберга
Специальная психология, Специальный психолог, социальный педагог.

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Испанский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа