- Формирование и контроль бюджета точки продаж - Консультирование по вопросам управления персоналом - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива

Выполняла функции руководителя персонала: ведение табеля, контроль соблюдения должостных инструкций и санитарных норм, проведение инстуктожа/собрания перед началом рабочего дня. Контроль клининга. Так же, входили обязанности товароведа: прием товара, списание и утилизация, контроль за порядком в ТЗ, контроль сроков годности и товарного вида продукции. Ежедневная работа с БД Тандер, по всем движениям товара. Проведение ежедневних пересчетов, составление отчетов для руководства, ревизии.

- Первичная консультация клиентов, фильтрация входящих заявок и звонков по целевым запросам. Заполнение CRM. - Документооборот (акты сверок, УПД, корректировки оплат, выявление ошибок), в связи с отсутствием штатного бухгалтера. - Закупки на производство, работа с контрагентами и их поиск/мониторинг. - Поиск и подбор персонала, работа с самозанятыми сотрудниками. Контроль сотрудников производства. - Жизнеобеспечение офиса. - Логистика/почта. - Иная помощ руководителю.

На протяжении указанного периода, я, будучи индивидуальным предпринимателем, являлась поставщиком розничных товаров на маркетплейс OZON. Самостоятельно организовывала поиск и закупку товара, мелким оптом, а так же в процессе работы был открыт цех/склад по сборке одной из позиций товара. Проводила анализ ликвидности товара, заводила карточки, включая фото съемку. Далее разработка торговых знаков, настройка рекламы, создание баннеров. А так же частично занималась упаковкой и стекировкой посылок, работала со своего склада.

Работа состояла из 2х должностей попеременно: менеджер и администратор, с разными графиками. В мои обязанности как менеджера входило: обработка входящих звонков и писем, консультирование клиетов, продажа продукции и услуг компании. Периодически проводились личные встречи с клиентами в офисе. Расчет стоимости констукций, составление удобной конфигурации и комплектации для клиента, оформление КП. В обязанности администратора входило: подтверждение с клиентом выезда замерщика на 1-2 дня. Работа с диспетчером, расчет сложных конструкций от замерщиков. Работа с отзывами и жалобами.

Высший руководитель на торговой точке. Работа с персоналом, контроль ТЗ, личные продажи и контроль за выпонением плана продаж магазина, а также плана по отдельным группам и позициям товара. Заказ товара, приемка и утилизация, проведение дегустаций. Ревизии.

Выполняла функции руководителя персонала: ведение табеля, контроль соблюдения должостных инструкций и санитарных норм, проведение инстуктожа/собрания перед началом рабочего дня. Контроль клининга. Так же, входили обязанности: прием товара, списание и утилизация, контроль за порядком в ТЗ, контроль сроков годности и товарного вида продукции. Ежедневная работа с БД Тандер, по всем движениям товара. Проведение ежедневних пересчетов, составление отчетов для руководства, ревизии.

Обработка входящих звонков и писем, работа с существующей БД, консультирование клиетов, продажа продукции и услуг компании. Периодически проводились личные встречи с клиентами в офисе, оформление кредитов. Расчет стоимости констукций, составление удобной конфигурации и комплектации для клиента, оформление КП. Выстроение логистики по замерам и доставке.

Работа во всех отделах готовой продукции. Замешивание салатов, выкладка, продажа, фасовка и стикеровка кондитерских изделий, контроль сроков годности.

Оконная компания, сетевой маркетинг. Работа на вверенной территории, поквартирный обход, предложение услуг по замене оконных конструкций. Без продаж.

Работа в ТЗ предусматривала за собой консультирование клиентов и продажу сотовой продукции, допов и услуг компании. Выдача, оформление, перевыпуск сим карт, вкл/откл различных мобильных услуг, решение конфликтных ситуаций. Работота с банками, оформление карт и выдача кредитов.