Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 41 год, родилась 26 июня 1984
Екатеринбург, готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель,Администратор,Водитель,Менеджер,Офис-менеджер,Секретарь,Оператор ПК,Логист.
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Офис-менеджер
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Февраль 2021 — по настоящее время
5 лет 4 месяца
ИП Стрелец
Менеджер по логистике
Поиск машин ,составление маршрута.
Март 2019 — Июль 2020
1 год 5 месяцев
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
помогала действующим клиентам в решении любых вопросов по взаимодействию с компанией;
повышала лояльность клиентов к компании (звонки и визиты вежливости, скидки, подарки, информационная поддержка и пр.);
разрешала спорные ситуаций с клиентами, не допуская оттока;
проводила мероприятия по снижению и предупреждению образования дебиторской задолженности.
Март 2018 — Март 2019
1 год 1 месяц
Этажи
Мобильный администратор
Заселение ,выселение гостей.
Ноябрь 2012 — Декабрь 2017
5 лет 2 месяца
Основатель/Руководитель
по 2017 являюсь основателем Интернет-магазина по продаже женской одежды в розницу и оптом. Также в данном периоде имела малую сеть торговых точек по продаже женской одежды (на данный момент точки закрыты).
Функциональные обязанности:
* Подбор персонала, проведение собеседований. ;
* Постановка задач, направленных на выполнение продаж ;
* Анализ финансового результата точки ;
* Развитие клиентской базы, поиск Клиентов через интернет ;
* Обеспечение качества сервиса ;
Февраль 2017 — Май 2017
4 месяца
Август 2007 — Май 2014
6 лет 10 месяцев
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Менеджер по работе с клиентами
Функциональные обязанности:
* Обслуживание физических лиц ;
* Продажа продуктов Банка: кредитные карты, депозиты, комиссионные продукты, потребительские кредиты. ;
* Обеспечение выполнения плановых показателей ;
* Операционная работа ;
Достижения в ЗАО «Банк Русский Стандарт»:
1. В 2008 году в должности менеджера по продажам стала лучшим сотрудником по продаже продуктов Банка, первая в Екатеринбурге получила доп. Премию за сверхрезультат за квартал.
2. В 2008 году получила звание Лучший сотрудник Филиала в г. Екатеринбурге, получила премию, диплом, награждена ценным подарком от Банка.
Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop. Средний уровень знания английского языка.
Тренинги: (все тренинги проведены Бизнез-тренерами ЗАО «Банк Русский Стандарт»)
• Стратегическое планирования и управления людьми.
• Способность принимать нестандартные управленческие решения.
• Планирование, организация, контроль
• Эффективное управление персоналом.
• Управление стрессом в период кризиса.
• Мотивация (3 блока)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Adobe Photoshop, Internet, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word ,знание программ 1С ,CRM.
Высшее образование
2006
Высшее образование
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
