Организация и проведение цикличных инвентаризаций. Обучение персонала, анализ отрицательного стока и аномалий запаса, актуализация остатков на 18.000 квадратов магазина. Коммуникация с коммерческими отделами о проблемах и составление плана по улучшению ситуации с аномальным запасом. Обучение региональных команд структуре и целевым обязанностям отдела контроля товара, правилам проведения инвентаризаций складов и магазинов. В первый же год как я возглавил новый отдел, отменили инвентаризацию в магазине. Это большое событие для магазина так-как экономит многочисленные трудозатраты и финансовые затраты.

Управлял большой командой отдела логистики(118 человек) -Осуществлял сопровождение и развитие команды. -Контроль выполнение процедур и KPI магазина(95%) -Анализировал влияние на результат различных факторов, оптимизировал процессы и ресурсы магазина. -Выявлял слабые стороны и изменял процессы. Осуществлял контроль безопасности магазина в ночное и дневное время работы. Организовывал и провел 14 инвентаризаций на более чем 53.643 SKU. Занимался выявлением потенциала в процессах для повышения эффективности и продуктивности. Управлял сотрудниками пополнения торгового зала в составе 70 человек. Проводил еженедельный анализ выкладки товара, выявлял топ/флоп сотрудников в подразделения, выявлял причины флоп сотрудников и их мотивацию на результат. Управлял сотрудниками склада в составе 17 человек. Анализировал подбор сотрудниками отзывов товара, выявлял топ/флоп сотрудников. Анализировал отчетность по проблемным точкам склада и внедрял изменения в процедуры, нацеленные на решение и устранение проблем склада. Проведение проводил личные встречи с каждым сотрудником подразделений, осуществлял целеполагание в полугодовом и годовом разрезе, развивал компетенции сотрудников как лидерские, так и профессиональные. Проводил финальный анализ выполнения целей. Ключевые итоги работы: Повысил доступность товаров в магазине с 65 % до 97% . Приобрел опыт эффективного управления коллективом из 118 человек. Уменьшил мертвый сток на 20%, а токсичный на 17%. Увеличил наполненность торгового зала с 40 до 63%. Уменьшил физические перебои от 4,7 до 3,2 %. Запустил в магазине процесс дневного пополнения магазина товаром. Запустил в ночное время постоянные цикличные инвентаризации.

Управлял, обучал, сопровождал в продажах команду отдела инструменты (12)человек, проводил собеседования на позицию продавца ( постоянный контракт) , -контролировал внедрение новой гаммы товара у себя в магазине. -мониторил новую гамму товара у конкурентов, проводил вкс с закупками товара и внедрял ее в 95%. Проводил аналитику товарооборота, выявлял причины регресса, вел переговоры с поставщиками, обрабатывал жалобы от клиентов и решал спорные ситуации. Контролировал работу сервисного центра,организовывал и проводил инвентаризации(3700 SKU). Занимался составлением рабочего графика сотрудников своего отдела. -вел табель на зарплату сотрудников. -обучал новых сотрудников по специфике продаж 7 шагов. На уровне магазина влиял и уменьшал физические перебои через сквозное планирование. За год при запасе 51.000 SKU магазина и физических перебоях в 4,5% уменьшил их на 2%. Прошел школу контролеров управления и сдал внутренний экзамен на 4 балла из 5.

Составлял заказы на товар поставщикам по продажам, -тем самым уменьшим мертвый и токсичны сток отдела на 50%. Решал спорные и конфликтные ситуации с клиентами, - участвовал и представлял наш магазин в суде (официально). Вел переговоры с поставщиками о предварительных акциях на товар, скидках от поставщиков. -поднимал товарооборот за счет эксклюзивной гаммы товара. Каждый месяц проводил полную подготовку образцов за счет поставщиков, анализировал продажи на подиуме и тж отдела, если товар не приносил значимый товарооборот выявлял причину этого и устранял, если не было эффекта заменял данный товар на другой, а тот товар что снимал возвращал поставщику на выгодных условиях отделу и поставщику. Занимался проектированием кухонной мебели, -на тот момент самый дорогой проект нарисованный мною стоил 837.650 рублей, вел этого клиент 1,5 месяца. Мониторил гамму конкурентов, по необходимости запрашивал у центрального офиса снижения цены по Москве, дабы быть привлекательнее конкурента.