Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 44 года, родилась 29 апреля 1982
Москва, м. Октябрьское поле, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер-администратор, помощник бухгалтера, делопроизводитель, координатор
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Делопроизводитель, архивариус
- Оператор ПК, оператор базы данных
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 16 лет 2 месяца
Декабрь 2022 — по настоящее время
3 года 6 месяцев
Фриланс
Контент-менеджер
Актуализация информации на сайтах о продаже и аренде моторных и парусных яхтах на сайте. Написание статей по водно-моторной тематике
Январь 2019 — Июнь 2020
1 год 6 месяцев
Клуб "100капитанов"
Менеджер по работе с клиентами
Помощь в организации Технорегаты и других проектов компании в качестве клиентского менеджера, технического специалиста и шкипера.
Организация работы школы шкиперов, общение с клиентами, с представителями IYT, организация учебного процесса.
Менеджер спортивной команды парусной спортивной яхты "Буран": расчёт бюджета на год и ведение смет; координация списка регат, перегонов; организация мест для стоянки яхты; техническая поддержка; распределение экипажей, перегонных команд и шкиперов по этапам.
Работа с договорами, первичной бухгалтерской документацией, сканирование документов, работа с оргтехникой.
Февраль 2016 — Январь 2019
3 года
Общероссийская общественная организация "Всероссийская федерация парусного спорта"
Москва, rusyf.ru
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
В качестве Специалиста по работе с членами ВФПС выполняла следующие задачи: сбор членских взносов и помощь членам ВФПС по различным вопросам: оплата, регистрация, оформление документов; подписание договоров с региональным организациями; консультирование по вопросам занятий парусным спортом, участия в регатах; помощь с документооборот ом в организации и подготовкой отчетных мероприятий; ведение финансовой отчётности по полученным взносам; помощь в государственной регистрации матчасти, получение необходимых документов; рассылка печатных материалов членам ВФПС.
Сентябрь 2011 — Август 2013
2 года
Компания Эксперт Марин
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Помощник руководителя
Компания "Эксперт Марин" официальный дилер Французской верфи BENETEAU в России. Направление парусные яхты.
Продажа парусных яхт, работа на стендах на выставках в Дюссельдорфе и Москве.
Консультация клиентов по вопросам выбора яхты, по нюансам владения и обслуживания.
Работа с верфью и поставщиками доп. оборудования.
Консультации по регистрации яхт, по вопросам страхования яхт, по регионам и условиям стоянки.
Организация ежегодной регаты компании "Эксперт Марин" в Хорватии.
Поддержание контактов с клиентами. Участие в регатах в качестве клиентского и технического менеджера, шкипера.
Разработка и заказ сувенирной продукции и полиграфии.
Работа на выставках на стендах компаний Beneteau (парусные яхты) и Lagoon (парусные катамараны).
Апрель 2010 — Июль 2012
2 года 4 месяца
Авентура, яхтенный клуб
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Организатор мероприятий
Планирование и организация парусных регат по всему миру, организация праздников и корпоративов на яхтах.
Общение с клиентами, реклама мероприятий на выставках, в соц.сетях. Разработка и заказ сувенирной и полиграфической продукции.
Заказ яхт в чартерных компаниях, разработка маршрутов и логистики для клиентов, общение с партнерами в Европе, помощь клиентам в решении различных вопросов, заказ авиабилетов, виз, гостиниц, трансферов.
Ведение финансовых документов и отчётностей.
Поддержание контактов с компаниями-спонсорами.
Участие в регатах в качестве технического специалиста, координатора, клиентского менеджера, шкипера, судьи.
Апрель 2008 — Июль 2009
1 год 4 месяца
Группа каскадеров "ATAMAN"
Москва
Искусство, культура... Показать еще
Администратор
Решение различных вопросов по организации шоу (дорога, проживание, питание, доставка реквизита и лошадей).
Помощь в обработке заказов и организации мероприятий (кеттеринг, поиск и подбор костюмов, декораций, сувенирная продукция).
Создание смет мероприятий.
Изготовление рекламно-сувенирной продукции, заказ полиграфии.
Помощь в создании сайта и размещении рекламы.
Апрель 2006 — Август 2008
2 года 5 месяцев
ООО "Рекламные Технологии"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Ведение заказа от момента его получения, до момента сдачи заказчику результата работы.
Работа с дизайнерами, подрядчиками, клиентами.
Работа с проектами: изготовление POS-материалов для промо-акций для компаний "Coca-Cola", "Efes", изготовление вывесок, оформление фасадов и торговых залов для компаний "MediaMarkt", "Терволина", "Вещь".
Ведение рекламной кампании для коммерческих ВУЗов г. Москвы (размещение рекламы на магистральных щитах и др. рекламных поверхностях, изготовление сувенирной продукции и полиграфии).
Полный цикл работ с клиентом:
- получение заказа от sales-менеджера;
- дальнейшее общение с клиентом: обработка заказа, согласование макетов;
- взаимодействие с дизайнерами и производством;
- разработка технологического решения;
- подбор и поиск материалов для выполнения заказа;
- расчет сметы;
- подбор субподрядчика (при необходимости);
- оформление необходимых документов (договора, счета, закрывающие документы) и отслеживание их наличия и подписание;
- контроль за процессом изготовления изделия и контроль за монтажом;
- создание отчетности по проекту;
- обслуживание клиента при последующих обращениях.
Октябрь 2004 — Март 2006
1 год 6 месяцев
Бриал Авто, ООО
Москва
Офис-менеджер
Работа с первичной финансовой документацией, входящие звонки, общение с клиентами сервисного центра, помощь руководителю в административных вопросах.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
Хобби: парусный спорт
Владение программами:
MS Office, Corel Draw, Adobe Photoshop, amoCRM - на уровне пользователя
Навыки:
управление проектами; ведение активных клиентов; работа с клиентами; заключение договоров; документальное сопровождение; административное управление; time-management.
Меня отличает ответственный подход к работе, клиентоориентированность, умение выслушать клиента и выявить его потребности. Моими сильными сторонами являются исполнительность, аккуратность, личный подход к проектам, высокая организованность и творческий подход к решению задач.
Высшее образование (Бакалавр)
2006
Высшее образование (Бакалавр)
Аэрокосмический, АВИАЦИОННАЯ И РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА
2006
Высшее образование (Бакалавр)
Экономический, Менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Бухгалтер
Skillbox
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
