Консультирование клиентов компании, перевод устный и письменный, организация логистического процесса

Работа с компанией Jet Set Sports / CoSport в период проведения Зимних Олимпийских Игр 2014 в Сочи. Взаимодействие с менеджерами Jet Set Sports / CoSport. Обеспечение качественного уровня сервиса для клиентов компании, осуществление взаимодействия между местным персоналом и гостями, разрешение всех необходимых вопросов и возникающих ситуаций, предоставление информационной поддержки, устный перевод.

Взимодействие с клиентами, консультирование, помощь в подборе и оформлении образовательных программ. Взаимодействие с представителями школ (Великобритания, США, Мальта, Испания) - переписка, телефонные переговоры. Прожада тур-продуктов, оформление документов для визы и сопутствующих документов, заказ билетов, гостиниц, других сервисов. Перевод документов. Наполнение веб-сайта.

Взаимодействие с гостями гостиницы, информационная поддержка, разрешение текущих вопросов и ситуаций, основные административные обязанности. Перевод английский/русский, русский/английский, заказ экскурсий, билетов, такси. Прием платежей, работа с ККМ, инвойсами, сопутствующей документацией. Организация и проведение различных мероприятий, создание благоприятной атмосферы в гостинице.

Взаимодействие с клиентами, консультирование, оказание информационной поддержки, помощь в оформлении документов на визу (США, Канада, ЕС).