Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 10:44
Женщина, 36 лет, родилась 10 сентября 1989
Москва, м. Молодежная, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор / координатор клиентского сервиса
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Офис-менеджер
Тип занятости: полная занятость, стажировка
Опыт работы 10 лет
Сентябрь 2012 — Сентябрь 2018
6 лет 1 месяц
УВО Росгвардии
Ростов-на-Дону
Инспектор технического отдела
- Вела служебную переписку и документооборот.
- Работала с входящей и исходящей документацией.
- Систематизировала и хранила документы отдела.
- Готовила документы и материалы по запросам.
- Взаимодействовала с сотрудниками подразделений по рабочим вопросам.
- Контролировала корректность оформления документов.
- Работала с оргтехникой, электронной почтой и офисными программами.
Май 2012 — Август 2012
4 месяца
ООО «Экспосервис"
Менеджер проекта бизнес-мероприятий
Координация подготовки и проведения бизнес-мероприятий: коммуникация с заказчиками и внутренними исполнителями, уточнение требований, контроль сроков и этапов подготовки, ведение проектной документации и деловой переписки, участие в переговорах и решение организационных вопросов.
Декабрь 2010 — Апрель 2012
1 год 5 месяцев
OOO "ЯМС-Спорт" (Ресторан "Ош-Пош")
Ростов-на-Дону
Администратор ресторана
- Организовывала работу зала и смены.
- Контролировала качество сервиса и работу персонала.
- Обучала новых сотрудников.
- Составляла графики работы.
- Решала конфликтные ситуации с гостями.
- Вела кассовую и отчётную документацию.
- Проводила инвентаризации.
- Взаимодействовала с поставщиками.
- Участвовала в организации банкетов до 300 гостей.
- Вела телефонные переговоры и коммуникацию с клиентами.
Июнь 2010 — Ноябрь 2010
6 месяцев
ООО «Бамбук А"
Администратор ресторана
- Организовывала работу зала и смены.
- Контролировала качество сервиса и работу персонала.
- Обучала новых сотрудников.
- Составляла графики работы.
- Решала конфликтные ситуации с гостями.
- Вела кассовую и отчётную документацию.
- Проводила инвентаризации.
- Взаимодействовала с поставщиками.
- Участвовала в организации банкетов до 300 гостей.
- Вела телефонные переговоры и коммуникацию с клиентами.
Октябрь 2008 — Май 2010
1 год 8 месяцев
ООО «Будда"
Официант
Обслуживание гостей ресторана, приём заказов, консультация по меню, контроль своевременной подачи блюд, расчёт гостей, поддержание порядка в зале, участие в оформлении зала и проведении мероприятий, ежемесячный переучёт посуды.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Имею опыт работы в клиентском сервисе, администрировании, документообороте и организации работы команды. Работала администратором ресторана: занималась обучением персонала, составлением графиков, кассовой и отчётной документацией, решением конфликтных ситуаций, взаимодействием с поставщиками и организацией мероприятий.
Сильные стороны: доброжелательная коммуникация, ответственность, аккуратность, грамотная речь, умение работать с клиентами и поддерживать порядок в процессах.
После семейного перерыва готова вернуться к работе в офлайн-формате. Интересны сферы сервиса, красоты, здоровья, детского развития, клиники, студии и шоурумы.
Высшее образование (Бакалавр)
2019
Высшее образование (Бакалавр)
НИЭУП
Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
