Организация туристической деятельности

Выполнение задач, поставленных Правительством РФ по подготовке и проведению ХХII Олимпийских игр в Сочи в 2014 году. Выбор круизных лайнеров и постановка их в потру г. Сочи в целях использования их в качестве гостиниц для размещения зрителей, клиентских групп и временного персонала. Взаимодействие с оргкомитетом Сочи 2014.

Генеральный директор, директор Самарского филиала: Направления ведения бизнеса : - организация круизов на комфортабельных теплоходах компании, создание собственного тур продукта ; - гостиничное и ресторанное обслуживание на 10 предприятиях-теплоходах; -медицинское деятельность, получение лицензии; -комплексное и материально- техническое обслуживание флота; - экскурсионная и культурно- развлекательная деятельность. Должностные обязанности: Управление административно-хозяйственной, производственной, коммерческой деятельностью компании: -разработка и реализация стратегии развития, организационной структуры и штатной расстановки кадров; -полный комплекс управления персоналом организации; - построение системы оплаты труда и стимулирования, включая разработку и внедрение положений о премировании различных категорий персонала на базе KPI, как в головном офисе, так и в филиале; - внедрение системы управления ключевыми показателями эффективности работников по финансовому, операционному аспектам, совершенствованию бизнес-процессов, развитию руководителя и подчиненных; - полный контроль и анализ финансовой и хозяйственной деятельности предприятия; - составление и контроль выполнения бюджетов по головному офису и филиалу по всем направлениям ведения бизнеса; - оптимизация бизнес-процессов: введение и контроль единых стандартов обслуживания клиентов на всех круизных теплоходах компании. - снижение издержек: введение централизованной системы работы с поставщиками товаров и услуг. - взаимодействие с органами государственной и исполнительной власти на уровне Правительства РФ, республики Татарстан, правительств городов (Н. Новгород, Самара и др.) в целях реализации совместных проектов. - участие в тендерах, конкурсах, торгах. - участие в международных и российских встречах на высшем уровне ( Саммит Россия-Евросоюз, 1000-летие Казани, Елабуги, встреча Святейшего Патриарха всея Руси с молодежью - Александровские чтения, Международные Дельфийские Игры, заседания ЕБРР и т.д.) Достижения: - открытие филиала с нуля; - ежегодный рост объемов продаж на 20%; - увеличение доли корпоративных заказчиков до 40%; - разработка, внедрение и выполнение антикризисной программы: Ввиду объединения компании в единую структуру с сохранением 2х офисов, в 2007 году мною было проведено реформирование действующей системы управления ООО "Волга-Флот-Тур"- перегруппировка функциональных ролей сотрудников и сокращение должностей, дублирующих друг друга в Самаре и в НН. Штат уменьшился на 29 чел. Общий экономический эффект 9 183 900 т.р., в т.ч. экономия ФОТ 1 290 т.р Государственные и ведомственные награды Имею почетные грамоты, благодарности и иные поощрения от Федерального Агентства по туризму, Министра транспорта Российской Федерации, Губернаторов Самарской и Нижегородской областей, а также ряда общественных организаций и компаний, с которыми сотрудничало предприятие, которое я возглавляю.