Обязанности: Регистрация вылетающих пассажиров: - проверка документов пассажира: проездных, перевозочных документов и документов, удостоверяющих личность; - оформление багажа и ручной клади к перевозке на рейс. Контроль посадки пассажиров на рейс Взаимодействие с пассажирами в процессе их обслуживания: - оказание помощи и консультирование пассажиров по возникающим вопросам в ходе их обслуживания; - решение конфликтных вопросов в ходе обслуживания пассажиров.

Прием документов на оформление шенгенской визы, проверка их комплектности и соответствия требованиям консульства. Получение биометрических данных клиентов в виде отпечатков пальцев. Консультирование клиентов. Оформление и регистрация документов и договоров.

Прием документов на оформление шенгенской визы, проверка их комплектности и соответствия требованиям консульства. Получение биометрических данных клиентов в виде отпечатков пальцев. Консультирование клиентов. Оформление и регистрация документов и договоров. Выдача паспортов клиентам.

Обязанности: работа с клиентской базой компании Майкрософт: -приглашение клиентов на мероприятия, -актуализация базы данных организаций (уточнение информации об организации), поиск информации в интернете, - информирование клиентов о новых программных продуктах компании Майкрософт и т.д. - синхронизация баз данных (сверка данных), построение отчетов, обработка анкет.

Прием входящих звонков, предоставление информационно-справочных услуг для оформления виз по телефону.

Обработка и перевод звонков туристов на Уполномоченные агентства, ведение статистики по звонкам, ведение отчетности.

На должности оператор-телефонист: Обработка и перевод звонков туристов на Уполномоченные агентства, ведение статистики по звонкам, ведение отчетности. На должности оператора по связям с турагентствами: Работа с агентствами, консультирование по продукту (по отелям, системе бронирования, расчету туров, заключению новых договоров, стоимости и покупки авиабилетов, вопросов, связанных с оплатой туров). На должности специалист по продажам: Кураторство агентств компании, контроль и анализ продаж, отчетность, консультирование по продукту, работа и отслеживание заявок курируемых агентств.