Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 33 года, родилась 20 ноября 1992

Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам

Рерайтер

Специализации:
  • Технолог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 12 лет 7 месяцев

Июнь 2014по настоящее время
12 лет
Салон штор "ШиК"

Москва, eldaro.nethouse.ru

Ведение и частичная организация бизнеса
Организация, развитие и контроль салона штор "ШИК". Развитие торговли посредством привлечение клиентов через общедоступные рекламные акции. Контроль работы продавцов-консультантов, швей и дизайнера по предоставлению качественного сервиса. Получение обратной связи от конечного потребителя по результатам выполненной работы. Анализ деятельности салона в перспективах развития для открытия новых салонов.
Июль 2019Апрель 2020
10 месяцев

Москва, www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Эксперт
Обработка чатов и электронной почты; Консультация клиентов банка по их вопросам/претензиям; Помощь в оформлении продуктов банка; Решение сложных задач и ситуаций по обращению; Владение ПК на уровне уверенного пользователя. За время работы получила два повышения.
Декабрь 2016Октябрь 2017
11 месяцев
АСМ-Модуль, ООО

Москва, www.gkasm.ru/asm-modul.html

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами. Анализ рынка. Составление договоров. Разрешение конфликтных ситуаций. Обучение будущих менеджеров. Написание текстов для внутреннего пользования.
Сентябрь 2012Март 2013
7 месяцев

Москва, www.nestle.ru

Продукты питания... Показать еще

Мерчандайзер
Выкладка товарной продукции, заказ товара, оформление витрин. Учавствовала в Метро Экспо 2012, оформляла заказы оптовых клиентов сети Nestle, ознакомляла клиентов с имеющейся продукцией компании, организовывала и упорядочевала работу своих коллег по выставке (мерчендайзеров).

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Работа на выставках
Грамотная речь
Написание статей
Написание текстов
Корректура текстов
обработка входящей корреспонденции
проведение опросов общественного мнения
Ведение активных клиентов
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Ориентация на клиента
Оценка потребностей клиентов
Работа с возражениями
Работа с претензиями
Ориентация на результат
Креативность
Литературная деятельность
Литературное редактирование
Журналистика

Обо мне

Я общительная и легко нахожу общий язык с людьми; трудолюбивая, организованная и готова учиться и совершенствоваться; креативная и могу смотреть на ситуацию с разных сторон. В свободное от работы и учебы время, рисую пастелью или углем; также люблю коротать время за интересной книгой или написанием стихов/статей.

Высшее образование

2019
Высшее образование
Московский институт телевидения и радиовещания Останкино, Москва
Журналистики, Журналистика
2011
Среднее специальное образование
Московский Государственный Колледж Информатики и Электронной Техники
Программирования, Программист ВТ и АС

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения