Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 21:07

Женщина, 55 лет, родилась 18 августа 1970

Москва, м. Домодедовская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Продавец-кассир, продавец-консультант, администратор.

35 000  на руки

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 15 лет 1 месяц

Декабрь 2018Ноябрь 2019
1 год
Студия красоты. Учебный центр.

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Открытие и закрытие смены. Организация работы студии и учебного центра ( полный спектр), взаимодействие с клиентами, слушателями учебного центра, мастерами и преподователями. Ведение записи клиентов и учащихся. Работа с базой, соц. сетями. Кассовый расчет. Заключение договоров на обучение. Продажа сопутствующей продукции. Расчет мастеров и преподавателей в конце смены. Инвентаризация расходных материалов и продукции, составление ежедневных отчётов. Решение текущих задач и спорный вопросов и ситуаций. Создание теплой и конструктивной обстановки для клиентов и коллег.
Январь 2016Декабрь 2018
3 года
ООО "Облачный cooll-centre"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Продажа товаров на удаленном доступе. Прием и обработка заказов, оформление сопутствующих документов в 1С, работа с клиентской базой в CRM.
Март 2010Январь 2013
2 года 11 месяцев
ООО "Студио Модерна"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Специалист по продажам
Приём и оформление заказов, продажа сопутствующих товаров, информирование клиентов об акциях, скидках и т.д. Обеспечение доставки удобным для клиента способом. Формирование, поддержка клиентской базы. Работа с рекламациями.
Январь 1999Май 2003
4 года 5 месяцев
ООО "Витраж Сан-Габен"

Москва

Продавец-консультант, продавец-кассир, менеджер по продажам.
Прямые оптово-розничные продажи архитектурно-строительного и витражного стекла, зеркал. Заключение договоров, приём и оформление заказов для региональных клиентов, обслуживание розничных клиентов в торговом зале, наличный расчёт на ККМ, подготовка бухгалтерской документации (1С Торговля, 1С Склад) для оптовых покупателей. Контроль отгрузки заказов со склада и из цеха резки стекла региональным клиентам. Ведение и поддержка клиентской базы.
Февраль 1997Сентябрь 1998
1 год 8 месяцев
Учебный центр, ООО "Сетевая Академия"

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Подготовка и организация тренингов и семинаров для администраторов сетей. Формирование групп, составление расписаний. Первичная бухгалтерская документация (1С). Отслеживание оплаты по безналичному расчёту, наличный расчёт через ККМ. Подготовка учебных материалов, дальнейшее "сопровождение клиентов".
Октябрь 1995Апрель 1997
1 год 7 месяцев
ООО "Время=Деньги" ЛТД"
Принята на должность руководителя отдела по работе с клиентами
Продажа и организация тренингов "Искусство продаж (специфика работы в оптовых и розничных продажах )"; "Управление временем, задачами, людьми" и т.д. Ведение клиентской базы. Подготовка сопутствующей документации и материалов.
Октябрь 1994Июль 1995
10 месяцев
ТОНН Спестрой переводом в ООО ПКЛ

Россия

Менеджер по работе с клиентами
Оптовая и розничная продажа, "сопровождение" клиента от начала до окончания сделки. Подготовка полного пакета док-тов. Поддержка клиентской базы, координация с транспортным отделом доставки. Презентации, выставки (участие в проведении и подготовке).

Навыки

Уровни владения навыками
Прямые продажи
Документальное сопровождение
Проведение презентаций
Подготовка презентаций
Сопровождение клиентов
Управление отношениями с клиентами
Работа на выставках
Ведение клиентской базы
Навыки межличностного общения
Управление временем
Пользователь ПК
Общая психология
Техники продаж
Работа с клиентами
Продажи
Работа с людьми
1С: Торговля
Работа с жалобами клиентов
Умение работать в команде

Обо мне

Легко и охотно обучаюсь, коммуникабельна, доброжелательна и нацеленна на результат В данном резюме указаны годы работы, которые вошли в трудовую книжку. До последнего времени работала на удаленной работе.Перерывы в стаже работы объясняются трудоустройством по договору без занесения соответствующих записей в т.к.

Неоконченное высшее образование

1991
Неоконченное высшее образование
МПУ № 7
Школьное музыкальное образование, Музыкальный работник по классу фортепиано и вокалу.
1991
Неоконченное высшее образование
Центр подготовки менеджеров при РЭА имени Г. В. Плеханова
Международный бизнес, Организация международного бизнеса предприятий и организаций

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2009
ООО "Time=many"
Привлечённый тренинг-менеджер Кёрк Ректор., "Искусство продаж", "Управление временем, задачами, людьми". Проходила периодически для усовершенствования техники продаж.
1996
Департамент общественных и политических связей
Некоммерческий центр обучения МОСКОВСКАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ, Бухгалтер-экономист

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа