Опыт работы: ООО УК Городской центр бронирования и туризма (перевод из ЗАО) С 04.2013 по 10.2014 Отдел сопровождения баз данных Департамента по работе с поставщиками. Начальник отдела. В подчинении 10 сотрудников. Функционал отдела: Внесение новой и коррекция имеющейся информации в справочниках систем бронирования (TravelClick, Reservation, внешних систем бронирования) и справочники 1С. Проводила набор сотрудников (собеседования с кандидатами на вакантные должности отдела). Разрабатывала и внедряла новые бизнес-процессы, регламентирующие действия сотрудников смежных подразделений внутри компании и автоматизирующие документооборот, согласно требованиям администрации компании. Формировала отчеты по загрузке гостиниц, по экономии средств клиентов, по загрузке специалистов, по срокам выполнения работ, финансовые отчеты. ЗАО Городской центр бронирования и туризма С 07.2011 Отдел управления базами данных Департамента по работе с поставщиками. Начальник отдела. В подчинении 10 сотрудников. Функционал отдела: Внесение новой и коррекция имеющейся информации в справочниках систем бронирования (TravelClick, Reservation) и справочники 1С. Проводила набор сотрудников (собеседования с кандидатами на вакантные должности отдела). Разрабатывала и внедряла новые бизнес-процессы, регламентирующие действия сотрудников смежных подразделений внутри компании и автоматизирующие документооборот, согласно требованиям администрации компании. Осваивала и внедряла новую систему бронирования TravelClick. Формировала отчеты по загрузке гостиниц, по экономии средств клиентов, по загрузке специалистов, по срокам выполнения работ. С 08.2008 Отдел автоматизации Департамента внутреннего туризма. Начальник отдела. В подчинении 7 сотрудников Функционал отдела: Внесение новой и коррекция имеющейся информации в справочниках систем бронирования (TravelClick, Reservation,). Проводила набор сотрудников (собеседования с кандидатами) в новый отдел. Участвовала в разработке и вела техническую поддержку системы бронирования Reservation. Разрабатывала и внедряла новые бизнес-процессы в отделе, согласно требованиям администрации компании. Формировала отчеты по загрузке гостиниц, по экономии средств клиента, по загрузке специалистов, по срокам выполнения работ. С 09.2006 Отдел бронирования гостиниц Департамента внутреннего туризма. Начальник отдела. В подчинении 10 сотрудников. Функционал отдела: бронирование номеров в гостиницах и автотранспорта для сотрудников корпоративных клиентов компании. Формирование и предоставление первичной финансовой документации для клиента. Участвовала в переговорах с клиентами. Проводила набор сотрудников (собеседования с кандидатами на вакантные должности отдела). Участвовала в разработке внутренней системы бронирования Reservation (консолидация с 1С). Разрабатывала и внедряла новые бизнес-процессы в отделе, согласно требованиям администрации компании. Формировала отчеты, отображающие: загрузку сотрудника, своевременность выполнения работ, финансовый результат. Вносила, согласно договорам, условия бронирования и цены в справочник внутренней программы бронирования Reservation. С 04.2006 Коммерческий отдел Департамента внутреннего туризма. Заместитель начальника отдела. Заключала договоры с поставщиками гостиничных услуг. Участвовала в переговорах с поставщиками услуг. Вносила, согласно договорам, условия бронирования и цены в справочник внутренней программы бронирования Reservation. С 02.2002 Отдел бронирования гостиниц и автотранспорта Департамента внутреннего туризма. Специалист -> Ведущий специалист -> Главный специалист. Бронировала номера в гостиницах и автотранспорт для сотрудников корпоративных клиентов компании. Принимала участие в размещении (регистрация участников мероприятия непосредственно в гостинице) больших групп (более 300 чел). Принимала участие в разработке и внедрении внутренней программы бронирования Reservation.