Компания - производитель пластиковой тары. Сегмент b2b. Локация - Казань. Клиенты - ведущие заводы-производители молока, пива, напитков, воды. Оборот +5 млрд. руб. Территория ответственности - ПФО. Основная цель должности - выполнение планов по прибыли и продажам. Функционал: 1. Анализ конъюнктуры, сегментирование клиентов, разработка и реализация коммерческой стратегии. 2. Развитие продаж (увеличение АКБ, расширение ассортимента у действующих клиентов). 3. Внедрение Битрикс 24. Блоки CRM, задачи, календарь для отдела продаж и организации взаимодействия с другими подразделениями (технологи, юристы). 4. Развитие персонала (2 отдела продаж, оценка, обучение, внедрение скриптов, стандартов переговоров, командного разбора переговоров). 5. Разработка систем мотивации персонала (сейлзы, роп, планер). 6. Личные переговоры с ключевыми клиентами: транснациональные, федеральные, крупные региональные (Эфес, Балтика, Трехсосенский). Участие в долгосрочных тендерах. 7. Оптимизация системы ценообразования для увеличения маржинальности и объема продаж. Разработка ценовых формул для крупных клиентов с использованием международных индексов. 8. Постановка системы планирования продаж, производства и управления товарными запасами. Управление ассортиментом. 9. Разработка и защита инвест-проектов для развития новых продуктов и сегментов рынка. 10. Работа с ПДЗ и неустойками за нарушение финансовой дисциплины. Результаты: +83% прибыли, +52% выручка, +15% АКБ. Внедрена CRM. Организована система планирования продаж и производства.

Компания – производитель и дистрибьютор пластиковой тары (ПНД). Сегмент - B2B. Локация - Новосибирск. Клиенты - производители косметики, бытовой и автохимии, БАДов. Зона ответственности - продажи, закупки, логистика, производство, бухгалтерия. Основной показатель - чистая прибыль. 1. Стратегия развития компании (Ansoff, SWOT, PEST, годовой бизнес-план) 2. Регулярный менеджмент всех подразделений (задачи, проекты, сроки, планерки посредством Битрикс24) 3. Увеличение объема продаж (планирование продаж, работа с персоналом, контроль обработки сделок и лидов в Битрикс24, скрипты и методы работы с возражениями) 4. Вывод на рынок новых продуктов (дополнительные услуги печати, изготовления индивидуальной тары). Экономический расчет и рыночная оценка инвестпроектов 5. Разработка систем мотивации персонала (продажи, логистика, производство) 6. Контроль и оптимизация расходов, выполнение плановых показателей по прибыли, вывод в безубыточность Результаты: +16% прибыли. Достигнут уровень безубыточности. Запущены новые услуги – доставка, печать. Внедрены новые системы мотивации для производства и продаж.

Основные задачи: 1. Оперативное управление компанией по производству замороженных полуфабрикатов, ХБИ, кондитерских изделий (продажи, производство и бэк-офис) 2. Обеспечение выполнения планов по доходам. Оптовые клиенты - федеральные и региональные фудсети, сети азс, кондитерские. Фирменная розница - 15 тт (пекарен Пеку-пеку). 3. Контроль издержек, обеспечение плановой доходности 4. Подбор персонала, регламентация деятельности Основные достижения: 1. Разработана организационная структура предприятия, начато формирование команды (директор по производству, менеджер по персоналу), разработана система мотивации ключевых сотрудников. 2. Разработано 5 новых ключевых продуктов, расширена АКБ, проведена подготовка к аудиту X5. 3. Внедрено планирование выручки, сокращены издержки, скорректированы отпускные цены, обеспечен ежемесячный прирост прибыли.

Основные задачи: 1. Продажи. Дистрибьюторы по РФ. Прямые продажи через торговых представителей. Специализированные и продуктовые сети (Ашан, Быстроном, Светофор и т.д). Собственная сеть (150+ ТТ). 2. Ассортимент. Разработка и вывод на рынок новых продуктов. 3. Продвижение. POSM, трейд-маркетинг, упаковка. 4. Логистика. Транспортная (собственная и найм), складская. 5. Управление персоналом (6 отделов, 1 филиал, более 100 сотрудников). Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов. Контроль коммерческих расходов, операционной прибыли продающих подразделений. Достижения: 1. Вывод продаж из кризиса, в последние годы был спад. Разработана стратегия по всем каналам сбыта. Увеличение к аналогичному периоду прошлого года отгрузки на 34%, выручки на 31% (>2 млрд. руб./год), валовой прибыли на 28%. Сокращение ДЗ/ТО, ПДЗ/ДЗ (<10%). 2. Открытие 50 новых тт фирменной розницы. Запуск тт нового формата. Закрытие нерентабельных тт. 3. Разработка и внедрение новой системы мотивации руководителей подразделений. Разработка и внедрение ключевых регламентов. 4. Запуск новых продуктов. Вывод на рынок фасованной продукции. Обеспечение полного маркетингового сопровождения (упаковка, ценообразование). Ребрендинг. Создана и внедрена единая ценовая модель для всех каналов сбыта. 5. Расширение клиентской базы. Подключение порядка 10 новых дистрибьюторов, 20 специализированных сетевых биршопов, вход в крупные food сети.

Основные задачи: 1. Построение и развитие комплексной системы маркетинга компании (4P). Исследования рынка. Разработка и реализация маркетинговой стратегии. 2. Разработка и вывод на рынок новых продуктов, оптимизация ассортимента. 3. Ценообразование, управление маржинальностью. 4. Управление каналами сбыта (независимые дистрибьюторы и дилеры, собственная розничная сеть, филиалы, интернет-магазин). Выполнение планов по продажам и оплатам, контроль дебиторской задолженности. Тендерные поставки. 5. Продвижение бренда и продуктов. Разработка и реализация федеральных и локальных (совместно с клиентами) рекламных кампаний. Использование традиционных инструментов продвижение (радио, тв, пресса, outdoor, posm, промо). Развитие интернет-маркетинга (SEO, контекст Директ/Adwords, SMM, отзывы, блогеры). Организация выставок и конференции (в т.ч. зарубежных). 6. Управление логистикой, оптимизация товарных запасов, транспортных расходов, затрат на складское хозяйство. 7. Управление претензионной работой. 8. Планирование и бюджетирование (годовое, месячное). 9. Стандартизация и автоматизация бизнес-процессов в зоне ответственности. 10. Управление персоналом (3 отдела, более 30 сотрудников). 11. Контроль коммерческих расходов. Основные достижения: 1. Удвоение товарооборота (>1 млрд руб./год), увеличение валовой прибыли, снижение ДЗ/ТО, ПДЗ/ДЗ. 2. Выведено на рынок свыше 20 новых продуктов, в том числе в новых сегментах рынка. 3. Расширены каналы сбыта – продукция введена в ассортимент 10 крупных федеральных и региональных сетей DIY (Leroy Merlin, Бауцентр, Петрович etc.), открыты 3 собственных филиала, создан собственный Интернет-магазин. 4. Создал бренд №1 на рынке. Внедрил блок интернет-продвижения. Создал новый сайт со студией Артемия Лебедева. Посещаемость увеличена в 2 раза. Проводил федеральные рекламные кампании (ТВ, радио, интернет). Бренд получил награды «Народная марка», «Товар года». 5. Разработано и внедрено более 10 ключевых регламентов в зоне ответственности. Внедрена CRM система.

- Построение системы управления маркетингом. - Формирование и развитие команды (6 сотрудников), распределение обязанностей, повышение эффективности взаимодействия с другими подразделениями. - Адаптация и реализация глобальных продуктовых стратегий. - Планирование и бюджетирование региональной маркетинговой активности (Сибирь, Дальний Восток, Казахстан). - Разработка и реализация стимулирующих акций. Обеспечение POSM. Организация обучающих мероприятий для клиентов. Взаимодействие с OL. Повышение эффективности маркетинговых инвестиций. - Формирование скриптов и сценариев визитов для сотрудников отдела продаж. - Внедрение стандартов мерчендайзинга. - Контроль ценообразования. - Стандартизация бизнес-процессов в зоне ответственности.

- Маркетинговые исследования. Анализ емкости рынка, потребительских предпочтений, макроэкономических показателей. Сбор и систематизация информации о конкурентах. Актуализация потенциальной клиентской базы. - Анализ продаж (продукты, территории, клиенты). Внедрение системы маркетинговой отчетности. - Планирование продаж, ПДС, контроль выполнения планов. - Оптимизация ассортимента. Вывод на рынок новых продуктов. Управление сторонним ассортиментом. - Внедрение эффективной ценовой модели, оперативное ценообразование. - Разработка и оценка эффективности рекламных кампаний, программ по стимулированию сбыта, PR-активности. Внедрение системы продуктового обучения клиентов. - Регламентация деятельности. Управление персоналом отдела (5 сотрудников).

- Анализ емкости рынка, профилирование конкурентов и основных игроков, бенчмаркинг продукции. - Локализация маркетинговой стратегии, взаимодействие с УК. - Адаптация и внедрение стандартов маркетинга. - Обеспечение POSM, выставочная деятельность. - Разработка и внедрение системы коммерческой отчетности.

- Ревизия маркетинговой стратегии. - Планирование, бюджетирование и организация маркетинговой активности. - Разработка и реализация рекламных кампаний. Запуск нового сайта. - Разработка и проведение маркетинговых акций, анализ их эффективности. - Открытие новых торговых точек. Event-маркетинг. - Увеличение посещаемости, конверсии, среднего чека действующих торговых точек. - Управление службой маркетинга (5 человек).

- Адаптация стратегии развития компании. Реализация регионального блока новой коммерческой стратегии компании. Ребрендинг. - Планирование и бюджетирование продаж, маркетинговой активности. - Разработка новых локальных продуктов (тарифных планов, услуг). - Ценообразование. - Разработка маркетинговых акций, анализ их эффективности. - Медиапланирование, размещение рекламы в СМИ. Сувенирная продукция. Работа с поставщиками, рекламными агентствами. - Сбор и систематизация маркетинговой информации, аналитика, исследования. - Подготовка периодической отчетности. Взаимодействие с УК. - Управление отделом (2 человека). Оптимизация бизнес-процессов.

- Постановка работы отдела «с нуля». Формирование команды, оперативное управление отделом рекламы (3 человека). - Организация взаимодействия с филиалами (Сибирь) и смежными подразделениями. - Рекламная поддержка открытия новых торговых точек. Увеличение посещаемости торговых точек. - Разработка идей и концепций, планирование, бюджетирование, проведение и оценка эффективности рекламных кампаний. - Медиапланирование. ТВ, радио, пресса. Наружная, транзитная реклама. Сувенирная продукция. Промо-акции. - PR активности. Работа со СМИ на некоммерческой основе. - Навигация, оформление торговых точек. - Тендерная и договорная работа с поставщиками, рекламными агентствами. Обеспечение документооборота.

- Организация маркетинговых программ по стимулированию сбыта. - Проведение конференций, выставок. - Работа со СМИ Сибири и Дальнего Востока на коммерческой и некоммерческой основе. - Разработка и проведение внутрикорпоративных конкурсов среди сотрудников. - Организация развлекательных мероприятий для клиентов и сотрудников. - Разработка концепций, планирование, бюджетирование и оценка эффективности активностей. - Управление отделом (2 человека).

- Организация участия в выставках, консультирование клиентов. - Разработка макетов рекламной продукции, работа с типографиями. - Размещение рекламы в специализированных СМИ. - Разработка и запуск сайта. - Анализ рынка, конкурентов, сбор и систематизация информации.

- Муниципальный, электоральный и политический маркетинг. - Анализ данных статистики. Участие в разработке и анализ результатов социологических исследований. - Пресс-клиппинг, ведение электронной базы, создание ежедневного обзора СМИ. - SWOT-анализ. Подготовка рекомендаций по формированию информационной политики организации. - Координация работы по проектам между различными структурными подразделениями. Подбор кадров и управление персоналом отдела (2 человека).