Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 06:55
Женщина
Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с документами
95 000 ₽ на руки
Специализации:
- Делопроизводитель, архивариус
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 23 года 6 месяцев
Май 2024 — по настоящее время
2 года 1 месяц
ООО "Грандлайн"
Специалист по документообороту
1
Июнь 2023 — Декабрь 2023
7 месяцев
ООО "Транспортные технологии"
Специалист по документообороту
Контроль предоставления путевых листов. Ведение учёта в таблице и в Битрикс. Контроль сроков КАСКО/ ОСАГО. Контроль своевременности оплат топлива, штрафов. Актуализация автопарка компании. Отслеживание договоров лизинга и оплат.
Учет и выдача оборудования в Автодор.
Июнь 2022 — Январь 2023
8 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Специалист по документообороту
1. Работа с заявками на оплату в системе Jira, Axapta.
2. Занесение в УАТ заказ-нарядов по ремонту автотранспорта.
3. Выставление счетов за нарушение ПДД в программе Metazone.
4. Коммуникация с финансовым департаментом.
5. Сверки с контрагентами, запрос недостающих документов.
Февраль 2022 — Апрель 2022
3 месяца
ООО "Бакбастерс"
Менеджер операционного отдела
= Работа в 1С Торговля. Реализация товара.
= Взаимодействие с курьерскими службами.
= Контроль своевременной доставки заказов. Котроль за отгрузкой товара.
= Сканирование документов, занесение в 1 С
= Составление ежедневного маршрутного листа.
Сентябрь 2019 — Февраль 2022
2 года 6 месяцев
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)Роскомнадзор
Россия
Государственные организации... Показать еще
Специалист 1 разряда отдела документооборота, контроля и работы с обращениями граждан.
= Распределение заявок по отделам
= Обработка заявок в CRM.
= Контроль над входящими письмами от граждан.
= Подготовка отчётов для руководства.
= Контроль и организация обмена оригиналами.
= Регистрация входящих документов.
= Работа с исходящими отправлениями в программе Почта РФ
= Сканирование документов
= Работа в СРМ, МосЭДО
Июнь 2008 — Апрель 2015
6 лет 11 месяцев
ООО "Яндекс"
Москва, yandex.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист отдела по работе с платежами и задолженностями
= Осуществление поддержки клиентов по финансовым вопросам.
= Ведение базы договоров и клиентов (биллинговая система OEBS, Oracle).
= Обработка клиентских заявок и выполнение всех процедур в CRM-системе Terrasoft.
= Работа с входящими/исходящими звонками.
= Выставление счетов, отправка закрывающих документов клиентам.
= Своевременное предоставление информации руководству по списанию задолженности клиентов.
= Консультации клиентов по вопросам документарного оформления совершаемых сделок (как устные, так и письменные), способам оплаты.
= Работа с фродовыми платежами.
= Своевременное оповещение клиентов о переплате/недоплате, не правильном платеже.
= Проверка заявлений на возврат на предмет корректного оформления, обратная связь с клиентами относительно возврата.
= Подготовка договоров, сверок, отчетов и различных документов для клиентов.
= Построение эффективного взаимодействия со смежными службами для внедрения изменений.
= Составление инструкций, регламентов работы для отдела.
= Координирование рабочих процессов отдела.
= Оптимизация графика персонала с целью равномерной нагрузки.
= Контроль качества работы специалистов.
= Обучение сотрудников-стажёров.
Декабрь 2004 — Май 2008
3 года 6 месяцев
ООО "Электронные деньги"
Москва, dengy.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
= Работа с существующими и потенциальными клиентами.
= Ведение договорной работы (заведение в программу, заключение дополнительных соглашений, пролонгация и т. д.)
= Отслеживание исполнения договоров и выполнения договорных условий, оформление актов приемки-передачи ПО, актов сдачи-приемки работ, актов об оказании услуг, выставление/получение счетов на оплату.
= Работа с первичными документами.
= Отслеживание своевременного получения бухгалтерских документов от сторонних организаций.
= Взаимодействие с транспортными компаниями.
= Распределение заказов между специалистами в производственной группе.
= Контроль своевременной отгрузки и комплектации заказов.
= Координирование движения продукции до конечного потребителя.
Июнь 2000 — Апрель 2004
3 года 11 месяцев
ООО "АНУИР"
Финансовый менеджер
= Имею опыт работы с расчетно-денежными и банковскими операциями.
= Учет складских остатков и товародвижения.
= Контроль за исполнением отгрузок.
= Оформление, аналитика заказа.
= Подготовка и контроль всех сопроводительных документов для отгрузки товара клиентам.
= Подбор справок‚ сертификатов.
= Контроль за сроком действия сертификатов.
= Отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности по контрагентам.
= Подписание договоров, ведение расчетов с поставщиками сырья.
= Ведение управленческого учета.
= Составление финансовых планов и контроль их исполнения.
= Опыт работы с наличными деньгами, выдача зарплаты.
= Кадровое делопроизводство.
= Формирование заявок для оформления банковской карты для нового работника.
= Ведение расчетных счетов холдинга.
= Работа в системе Банк-Клиент, оформление банковских документов.
Октябрь 1996 — Ноябрь 1999
3 года 2 месяца
ООО "ТВС-механика "
Москва, www.tvs-m.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Секретарь Генерального директора
= Ведение документооборота: регистрация и учет входящей/исходящей корреспонденции, служебной, договорной и первичной бухгалтерской документации.
= Ведение табелей рабочего времени.
= Подготовка и подписание с сотрудниками трудовых договоров, должностных инструкций.
= Прием входящих звонков.
=Обработка финансовых и бухгалтерских документов (счета, акты, счета-фактуры, платёжные поручения).
= Подготовка писем, приказов, распоряжений.
= Выполнение задач, поставленных генеральным директором.
= Взаимодействие с типографиями, разработка буклетов, заказ визиток.
= Участие в выставках "Агропродмаш".
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
Курсы:
2004 год, 1С: Предприятие 7.7, Зарплата+Кадры.
2009 год: "Технологии эффективной коммуникации в конфликтных ситуациях"
2011 год: "Эффективные технологии взаимодействия с клиентом по телефону", "Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки".
Умение и навыки:
ПК уверенный пользователь, работа со стандартными офисными программами, MS Office, Excel, Outlook, Access, Oracle,CRM, биллинговая система Oebs. Знание правил первичного учета — первичная бухгалтерия.
Способность работать с большим количеством информации
Деловые качества:
Целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, имею успешный опыт обучения сотрудников, которые эффективно приступали к работе и трудятся по сей день.
Личные качества:
честность, аккуратность, внимательность к деталям и цифрам, стрессоустойчивость, коммуникабельность, исполнительность, усидчивость, умение работать в коллективе, готова к рутинной и монотонной работе, нацеленность на достижение результата.
Без вредных привычек. Готовность к развитию, обучению.
Всегда нацелена на долгосрочную работу в кампании.
Профессиональные навыки:
Работа в крупных компаниях позволила набраться ценного опыта, взаимодействия с сотрудниками и принятия решений благоприятствующих развитию организации. Решение конфликтных ситуаций стало не преградой на пути, а простым вопросом. Нацеленность на работу и развитие в рамках одной организации, для меня является ключевыми основополагающими в работе.
Высшее образование
1996
Высшее образование
Московская Государственная Академия Легкой Промышленности
Инженер-химик-технолог, Диплом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
