-Проведение предварительного андеррайтинга пакета документов по ипотечной заявки; -Приведение пакета документа, предоставляемого клиентом или партнером Компании, в необходимый формат по требованиям Банка-Кредитора; -Заведение заявок по потенциальным заемщикам в информационные системы, обеспечивающие цикл ипотечного кредитования; -По каждому новому клиенту вносить запись в систему учета клиентов,в дальнейшем осуществлять постановку задач в CRM-системе,на ежедневной основе обеспечивать выполнение ранее поставленных и назначенных на текущий рабочий день задач; -Поддержание стандартов качества обслуживания клиентов; -Ведение отчетности в соответствиии с утверждённой формой и порядками заполнения; -Взаимодействие со смежными подразделениями

Работала в проекте Мэра Москвы «Московское долголетие». -Осуществление приема граждан в Учреждение по вопросу записи в Проект; -Ежедневный прием и обработка анкетных-заявок; -Осуществление обзвонов гражданам с целью информирования и привлечения в Проект; -Ежедневный анализ  мест в группе с целью планирования записи в них граждан; -Выполнение различных поручений руководства; -Участие в различных мероприятиях по сопровождению граждан

-Осуществление текущих должностных обязанностей:  *обработка и первичный анализ кредитных дел;  *проверка пакета документов на комплектность и корректность заполнения анкеты на ипотечное кредитование и заведение документов в базу данных;  *проверка и анализ клиентов на кредитоспособность, платежеспособность и факт кредитной истории в БКИ;  *совершение телефонных звонков сотрудникам отдела продаж для уточнения информации по кредитной заявке клиента;  *сканирование и формирование кредитного дела;  *рассмотрение заявок по Агентской схеме продаж;  *снятие дополнительных условий по непрямым продажам;  *рассмотрение кредитных заявок Бизнеса /ИП; -Взаимодействие с коллегами смежных подразделений Банка по всем необходимым вопросам для подготовки ипотечной сделки -Обучение и наставничество новых специалистов отдела процессинга (преандеррайтера) -Обучение региональных сотрудников текущему функционалу (обработка и первичный анализ кредитных дел, консультирование сотрудников по внутренним вопросам, вопросам андеррайтинга и т.д. ) -Оказание необходимого содействия другим специалистам отдела процессинга и отдела продаж -Осуществление дополнительного функционала отдела (ведение отчетов, проведение тренингов для сотрудников) -Участие в рабочих группах/проекта Банка

-Подготовка документов к выдачи кредита; -Заполнение журнала по проверке оформления доверенности; -Была ознакомлена с операциями по приему платежей от населения, операциями по вкладам населения, операциям по валютным вкладам и валютному контролю; -Проверяла заполнение заявлений на выдачу банковских карт по договорным проектам; -Проверяла правильность и полноту оформления документов предоставляемых отправителями.

-Подготовка пакета документов для работы с клиентами; -Оформление базы клиентов за рабочий день; -Была ознакомлена с порядком проведения консультации клиентов.

-Консультирование клиентов отдела банка; -Подготовка пакета документов для работы с клиентами; -Обработка результатов тестирования кандидатов на руководящие позиции; -Формирование пакета документов для отправки в архив отдела банка; -Принимала участие в тренинге по активным продажа продуктов и услуг банка.