Организация и обеспечение безопасности пассажиров во время полета. Встреча пассажиров на борту, инструктаж перед взлетом на русском и английском языках, организация обслуживания питанием во время полета, оказание первой медицинской помощи пассажирам в случае необходимости, осуществление связи между экипажем самолета и пассажирами. Последние 2 года выполняю функции старшего бортпроводника (в подчинении 3-6 человек). С 2005 по 2010 гг. выполняла еженедельные полеты в США. Периодически повышала уровень знания английского языка. Владею навыками по работе с деструктивными пассажирами и решению конфликтных ситуаций на борту ВС. (проходила обучение по специальному курсу) С 2004 по 2013 гг. выполняла торговое обслуживание товарами Duty free на борту, являлась материально ответственным лицом.

расчеты с покупателями по наличному и безналичному расчету, ведение кассовой документации