Полное ведение проекта с клиентом, поддержание и развитие партнерских отношений; Управление командой проекта, включающей сотрудников агентства и внешних подрядчиков; Постановка задач команде, контроль выполнения и соблюдение тайминга проектов;

Взаимодействие с партнерами-дизайнерами: - активный поиск и привлечение новых партнеров, - холодный обзвон, первичная презентация, выведение на встречу-переговоры, - клиентский сервис по работе с партнерами, - ассистирование бренд-директора в рамках переговоров.

Координатор проектов отдела продаж (подразделение Нового Бизнеса): - Отвечала за операционные процессы, помогающие росту прибыли от продаж команды; - Разработала, внедрила бизнес-процессы по улучшению работы в CRM, по отработке выходов у конкурентов, участие в отраслевых конференциях и др.; - Обучала и развивала новых сотрудников команды – онбординг, соответствие согласованным KPI; - Отвечала за помощь в квартальном планировании команды и подведение итогов по кварталу; - Лидировала процесс подведения итогов по команде в рамках ежеквартальных синков всей компании; Менеджер по работе с клиентами - Отвечала поддержку команды сейлзов – реализация проданных проектов, эффективная коммуникация и закрытие всех вопросов клиента и последующее пролонгирование активности клиента; - Выстроила процесс эффективной внутренней коммуникации (с кросс-командами) и внешней коммуникации (с подрядчиками и партнерами); - Выстроила теплые личные отношения с агентствами в моем ведении (Media Instinct Group, OKKAM Group, Realweb, Traffic Isobar и др.), что позволило улучшить финансовые результаты команды; - Выросла до координатора проектов отдела продаж в рамках нового подразделения – Новый бизнес.

- Выстроила теплые отношения со всеми существующими клиентами в течение 3х месяцев с момента вступления в роль; - По итогам первого года работы и далее – ежегодное увеличение прибыли в 1,5 раза; - Привлекла новых клиентов: Avito, Barilla Rus, Boston Consulting Group, ДРТ (ex-Deloitte), Ericsson, Grundfos, IBS, Lenovo, Wildberries, METRO Cash&Carry, Nissan, OBI, OZON, ЛАНИТ, БИЛАЙН, Сколково, Почта Банк, Райффайзенбанк, СТД Петрович. - В период ковида и сокращения бюджета на обучение среди клиентов, провела анализ новых потребностей клиентов, адаптировала наши решения под новые потребности, что дало возможность сбалансировать прибыль и выйти в плюс в рамках полугодия и затем года; - Обеспечивала успешную реализацию проектов – в том числе программы обучения в других городах (Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Казань и др.); - Успешно реализовала крупный годовой проект для клиента Schneider Electric – 5 бизнес-игр по продажам (для 50+ сотрудников) в 5 городах (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Сочи); - Обучала новых менеджеров по продажам.

Старший эксперт по планированию размещения рекламы в СМИ: - Выстроила процесс эффективной внутренней коммуникации (с кросс-командами) и внешней коммуникации (с подрядчиками и партнерами); - Обеспечила четкое и своевременное предоставление медиапланирования в рамках помесячной digital стратегий клиентов: Delta Credit Bank, The Walt Disney Company, adidas Group, Reebok, Lego. - Отвечала за получение дополнительных условий, специальных договоренностей с площадками для клиента под конкретный план; - Спланировала и реализовала успешные специальные проекты для клиентов The Walt Disney Company, adidas Group, с такими партнерами как Яндекс, VK Group (ранее Mail.ru Group); - Отвечала за подготовку годового медиапланирования по Клиентам The Walt Disney Company, adidas Group в рамках тендеров; победа в рамках этих тендеров и пролонгация отношений с клиентами. Директор отдела медиа контроля: - Управляла командой из 6 сотрудников, развивала и обучала команду; - Организовала и лидировала своевременный процесс сверки всей медийной активности направления digital маркетинг, что позволило бухгалтерии своевременно закрывать отчетность за месяц, квартал, год, а команде медиапланирования – ежемесячно планировать медиа-активности по клиентам. - Совместно с командой IT разработала внутренний отчет по прибыли; - Отвечала и обеспечивала команду финансового департамента компании своевременной отчетностью по прибыли по трем активам в зоне моей ответственности в рамках месяца, квартала, полугодия и года. Менеджер по медиа контролю: - Организовала личный процесс своевременной ежемесячной сверки медийной активности с крупными рекламными холдингами – VK Group (ранее Mail.ru Group), Яндекс, медиа-агентство+SOL и др.; - Выстроила теплые личные отношения с командой VK Group (ранее Mail.ru Group), что позволило быстрее закрывать ежемесячные сверки, как следствие дало своевременные оплаты по медийным активностям и рост бюджета по данному агентству по году в 1,5 раза; - Обеспечила своевременное предоставление финансовой информации руководителю команды для подготовки финансовых отчетов, биллингов; - Выросла до руководителя данного департамента.

- Организовала личный процесс своевременной ежемесячной сверки медийной активности клиента Procter & Gamble, направление реклама в прессе; - Выстроила и лидировала процесс сверки медийной активности с иностранными командами клиента в рамках бренда Max Factor; наладила процесс своевременной оплаты от клиента и как следствие это дало ежемесячное медийное размещение бренда Max Factor; - Обеспечила своевременное предоставление финансовой информации руководителю команды для подготовки финансовых отчетов, биллингов.