Достижения: - Проектная работа в развитии бизнеса; - Разработка системы лояльности для постоянных клиентов; - Увеличение клиентской базы; - Заключение договоров с дилерскими центрами и автосервисами; - Оптимизация внутренних процессов работы студии; Функционал: - Консультирование клиента по телефону; - Оценка ремонта по фото; - Приём/Выдача авто; - Оформление заказ/наряда; - Ведение соц.сетей. (Инстаграм, Vk); - Размещение рекламы; - Ведение БД клиентов в crm; - Взаимодействие с партнерами компании; - Организация подрядных работ; - Административно-хозяйственная деятельность.

Достижения: - Подключение агрегатора по доставке товаров. - Увеличение объема продаж в 4 раза. - Написание скриптов по продажам и урегулированию конфликтов. - Оптимизация процесса работы с транспортными компаниями. - Эффективное руководство командой продаж, подбор команды, ее обучение. Функционал: - Организация и контроль работы Интернет-магазина (в подчинении 6 человек); - Контроль за выполнением плана продаж; - Анализ работы Интернет-магазина; - Участие в совещаниях с руководством; - Проведение переговоров с партнерами, выстраивание долгосрочных отношений; - Увеличение продаж; - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями; - Взаимодействие с курьерскими службами; - Взаимодействие с транспортной компанией; - Контроль за исполнением заказов; - Проведение инвентаризации; - Организация и участие в выставках (выездная торговля). - Обучение персонала.

Достижения: - Открытие магазина, площадь 1280 кв.м. - Выполнение плановых показателей продаж. - Организация встреч с поставщиками для ознакомлением сотрудников с ассортиментом товаром. - Закрытие магазина (перевод обособленного подразделения продаж в главный филиал). Функционал: - Подбор и обучение новых сотрудников; - Работа с коллективом; - Организация и контроль работы персонала; - Контроль своевременного пополнения товара и порядка в торговом зале; - Проверка ежедневных отчетов по реализации товара; - Взаимодействие с поставщиками; - Участие в реализации и поддержке маркетинговых мероприятий; - Встреча и сопровождение авторов и гостей на презентации книг; - Организация и участие в выставках (выездная торговля) - Проведение инвентаризации; - Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов; - Соблюдение всех необходимых правил и стандартов торгового процесса; - Контроль за техническим состоянием магазина.

Достижения: - Администратор магазина в вечернее время. - Проведения презентаций книг авторов / проведение мероприятий на территории магазина. Функционал: - Составление ежедневных отчетов по реализации товара для бухгалтерии; - Обучение персонала; - Работа с покупателями на кассе и в торговом зале; - Осуществление возврата денежных средств покупателям на кассе; - Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, инкассация; - Открытие и закрытие магазина; - Выкладка товара в соответствии с внутренними стандартами; - Ответственность за сохранность материальных ценностей.

Достижения: - Изучение всех страховых продуктов компании. - Выполнение плановых показателей отдела. Функционал: - Продажи корпоративных страховых продуктов ( страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование, ВЗР); - Назначение и проведение переговоров с клиентами; - Консультирование клиентов по страховым продуктам; - Заключение договоров и пролонгация; - Выполнение ключевых показателей и планов продаж; - Ведение внутренних отчётов; - Ведение документооборота отдела (ввод полисов в базу, оформление договоров, формирование отчетности); - Контроль платежей и рассрочек, заказ/ведение отчетности БСО, сверки с бухгалтерией.