Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 33 года, родилась 3 июля 1992
Москва, м. Пражская, готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
110 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 5 месяцев
Декабрь 2022 — по настоящее время
3 года 6 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Прием и проверка документов для оформления шенгенской визы, работа с документами
Март 2017 — по настоящее время
9 лет 3 месяца
ООО "Визавейв"
Специалист по обработке документов
Прием и проверка документов для оформления шенгенской визы
Июнь 2016 — Февраль 2017
9 месяцев
АО Тинькофф Банк
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела входящих обращений
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону;
- Предоставление информации по банковским продуктам и услугам;
- Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
- Проведение различных банковских операций
Июнь 2015 — Март 2016
10 месяцев
Межрайонная ИФНС России № 47 по г. Москве
Москва, www.nalog.ru
Государственные организации... Показать еще
Старший инспектор-делопроизводитель отдела выездных проверок
Июнь 2015-Март 2016
-Ведение документооборота (составление: акты, протоколы допросов, запросы в государственные/коммерческие организации и т.д.);
-Формирование аналитической отчетности;
-Информационная поддержка налогоплательщиков;
-Соблюдение сроков исполнения документов, заданий, поручений.
Достижения:
-ведение делопроизводства за 2 отдела;
-снижение нагрузки на сотрудников.
Июнь 2014 — Июнь 2015
1 год 1 месяц
Межрайонная ИФНС России № 47 по г. Москве
Москва, www.nalog.ru
Старший инспектор-делопроизводитель отдела кадров
Старший инспектор-делопроизводитель отдела кадров
Июнь 2014-Июнь 2015
-Ведение кадрового делопроизводства (приём, перевод, увольнение, отпуска, больничные);
-Формирование служебных контрактов, доп.соглашений, приказов в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ;
-Работа с кадровой документацией (трудовые книжки, личные дела, табели учета рабочего времени, архив и т.д.)
Достижения:
-снижение нагрузки на сотрудника;
-отработка "долга" по документам;
-структурирование архивных документов.
Ноябрь 2012 — Май 2014
1 год 7 месяцев
ООО "Сегура"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор, официант
-учет и контроль рабочего времени служащего персонала;
-проверка готовности зала к приему гостей;
-обслуживание кассового аппарата;
-расчет гостей по кассовым чекам;
Достижения:
-улучшение дисциплины персонала,контроль своевременности отдачи заказов, что отразилось на удовлетворенности гостей;
-улучшилось качество подготовки зала к открытию и приему гостей.
Апрель 2012 — Август 2012
5 месяцев
Великие Луки, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
-Осуществление сервисного обслуживания клиентов Дополнительного офиса, в том числе по телефону;
-Работа с денежной наличностью и ценностями, валютно-обменные операции;
-Учет, выпуск пластиковых карт;
-Осуществление административной и операционной поддержки клиентов;
-Обеспечение эффективного разрешения, отслеживания спорных вопросов и жалоб клиентов, принятие соответствующих решений.
Достижения:
-уменьшение очередей в отделении;
-повышение качества обслуживания клиентов банка.
Май 2010 — Ноябрь 2010
7 месяцев
Кафе «Кофейня"
Бариста, официант
-проверка готовности зала к приему гостей;
-обслуживание кассового аппарата;
-расчет гостей по кассовым чекам;
-приготовление кофе;
-приготовление молочных коктейлей;
-обслуживание гостей в зале.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Целеустремленная, ответственная, инициативная и пунктуальная.
Обладаю развитыми коммуникативными навыками, прекрасно работаю в команде и сохраняю высокую эффективность в сложных/стрессовых условиях.
Среднее специальное образование
2018
Среднее специальное образование
Московский финансовый колледж, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва
Финансово-экономический, "Финансы"
2012
Среднее специальное образование
Факультет технологии животноводства и агроэкологии, Зоотехния
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Оператор ПЭВМ 2 разряда
Великолукский филиал учебного центра "Псков", Оператор персональных электронно-вычислительных машин
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
